2025年六西格玛绿带综合能力测试
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(每题2分,共20分)
1.以下哪一项不是六西格玛的核心目标?
A.减少流程变异
B.提升客户满意度
C.实现零缺陷运营
D.增加企业运营成本
2.在六西格玛项目中,定义阶段(Define)使用SIPOC图的主要目的是什么?
A.测量流程变异程度
B.识别流程中的根本原因
C.明确界定项目范围、客户、供应环节、过程活动和输出
D.规划过程的改进措施
3.测量系统分析(MSA)
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