原创力文档2026年服务业公关危机公关处理风险评估参考模板
一、：2026年服务业公关危机公关处理风险评估
1.1服务业背景概述
1.2公关危机的类型与特点
1.2.1公关危机的类型
1.2.2公关危机的特点
1.3公关危机公关处理的重要性
1.3.1维护企业形象
1.3.2稳定客户关系
1.3.3提升企业竞争力
1.3.4促进企业内部管理改进
二、服务业公关危机的风险因素分析
2.1政策法规变化风险
2.1.1政策法规的不确定性
2.1.2法规变更可能引发的服务业危机
2.2媒体舆论风险
2.2.1媒体舆论的迅速传播
2.2.2社交媒体对公关危机的影响
2.3竞争对手攻
文档评论（0）