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2026年平安的试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.平安集团旗下的平安寿险公司，其核心理念是围绕什么来展开的？()

A.保障与风险管理

B.财富管理与增值服务

C.金融产品销售

D.投资与资产管理

2.在平安产险的“三网”战略中，哪一项不属于其内容？()

A.客户网

B.服务网

C.物联网

D.市场网

3.平安健康险提出的“五心”服务理念中，哪一项不是其组成部分？()

A.真诚

B.专业

C.创新

D.关爱

4.平安银行推进的“三化”转型战略不包括以下哪项？()

A.数字化

B.智能化

C.生态化

D.国际化

5.平安科技在人工智能领域的应用，下列哪项不属于其范畴？()

A.金融科技

B.医疗科技

C.物联网技术

D.生物科技

6.平安养老险的“五心”服务理念强调的是什么？()

A.产品创新

B.服务质量

C.专业团队

D.以上都是

7.平安保险集团在以下哪个领域不是其战略重点？()

A.金融业务

B.保险业务

C.房地产业务

D.互联网业务

8.平安集团在“三基”建设中，强调的是哪三个方面？()

A.人才、科技、文化

B.管理、团队、品牌

C.产品、服务、创新

D.运营、销售、市场

9.平安银行的“三优”服务理念中的“优”指的是什么？()

A.优质服务、优良产品、优秀团队

B.优秀团队、优质服务、优良产品

C.优良产品、优秀团队、优质服务

D.优秀团队、优质服务、优良产品

10.平安产险的“三网”战略中的“三网”分别指什么？()

A.客户网、服务网、产品网

B.理赔网、服务网、销售网

C.客户网、物联网、服务网

D.营销网、服务网、理赔网

二、多选题(共5题)

11.平安集团在以下哪些业务领域具有竞争优势？()

A.金融业务

B.保险业务

C.互联网业务

D.房地产业务

E.医疗健康

12.平安寿险的产品设计理念包括以下哪些方面？()

A.客户需求导向

B.产品创新

C.风险管理

D.投资收益

E.品牌建设

13.平安产险在以下哪些方面进行了技术创新？()

A.理赔流程自动化

B.大数据风控

C.互联网营销

D.客户服务智能化

E.保险产品多样化

14.平安银行在以下哪些方面推进了数字化转型？()

A.电子银行服务

B.移动金融应用

C.互联网支付

D.云计算应用

E.线下网点升级

15.平安科技在以下哪些领域进行了人工智能的应用？()

A.金融风控

B.医疗诊断

C.保险理赔

D.智能客服

E.物流管理

三、填空题(共5题)

16.平安集团旗下的平安寿险公司，其核心理念是围绕客户的需求，提供全面的风险保障和______服务。

17.平安产险的“三网”战略中，除了客户网和服务网，还包括______，以构建线上线下相结合的服务体系。

18.平安银行在推进“三化”转型战略中，将______作为核心驱动力，以提升银行的服务能力和竞争力。

19.平安科技在人工智能领域的应用，其中一个重要方向是利用______技术，提升金融服务的风险控制能力。

20.平安养老险的“五心”服务理念中，强调的“责任”心，是指对客户、对员工和对社会的______。

四、判断题(共5题)

21.平安产险的“三网”战略中，客户网是指通过线上渠道拓展客户。()

A.正确B.错误

22.平安银行的“三化”转型战略中，国际化是其中一项重要内容。()

A.正确B.错误

23.平安寿险的“三优”服务理念中，不包括对客户需求的快速响应。()

A.正确B.错误

24.平安科技在人工智能领域的应用，主要集中在保险理赔自动化。()

A.正确B.错误

25.平安养老险的“五心”服务理念中，关爱心是指对客户服务的细致入微。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述平安集团“三化”转型战略的主要内容。

27.平安寿险的“五心”服务理念具体包含哪些内容？

28.平安产险如何通过“三网”战略提升客户服务水平？

29.平安科技在金融领域的创新应用有哪些？

30.平安银行如何通过数字化转型提升客户体验？

2026年平安的试题含答案解析

一、单选题