平安产险培训课件.pptx

平安产险培训课件演讲人：日期:

1产险基础知识CONTENTS2核心产品解析3业务流程规范4销售技能培训目录5客户服务标准6考核与资源支持

01产险基础知识

保险原理与行业概述保险的核心原理是通过集合大量同质风险单位，运用大数法则实现风险分散，降低个体损失对整体的影响。保险公司通过精算模型预测损失概率，确保经营稳定性。理想的可保风险需满足非投机性、偶然性、可计量性、大量同质性和经济损失性五大特征。例如自然灾害、意外事故等符合要求，而股票投资风险则不具备可保性。完整的保险市场包含投保人、保险人、再保险人、保险中介和监管机构五大主体。各主体通过承保、分保、经纪服务等环节形成完整的保险产业链。我国采