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无人配送合作协议条款

甲方（服务方）：[服务方公司全称]

住所地：[服务方公司住所地]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[服务方统一社会信用代码]

乙方（客户）：[客户公司全称]

住所地：[客户公司住所地]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[客户统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方向乙方提供无人配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议中，“无人配送设备”系指由甲方提供、用于执行配送任务的无人机、无人车或其他具备独立移动和配送能力的自动化设备。

1.2“服务区域”系指本协议附件一（如单独提供可视为附件，此处仅为说明）中约定的或双方后续书面确认的区域范围。

1.3“服务时间”系指甲方可提供无人配送服务的时段，具体以双方约定或甲方公示为准。

1.4“交付点”系指货物需要送达的指定位置或区域。

1.5“操作员”系指根据甲方规定，操作无人配送设备完成配送任务的人员或自动化系统。

1.6“交付成功”系指无人配送设备按照约定将货物安全、完好地放置在交付点，并经乙方或其授权代表确认收货。

1.7其他未定义的术语，其含义按照相关法律法规或习惯用法解释。

第二条合作内容与标准

2.1甲方同意按照本协议约定，在服务区域内向乙方提供无人配送服务。

2.2服务内容包括：将乙方指定货物从指定起点运送至乙方指定的交付点。

2.3配送货物范围：限于乙方书面指定且符合无人配送设备载重、尺寸、安全要求的货物。

2.4配送频次与时效：根据乙方需求及服务能力，提供每日[具体次数]次配送服务，预计配送时间不超过[具体小时数]小时。

2.5服务标准：甲方承诺达到以下标准：（1）准时率不低于[具体百分比]%；（2）交付成功率达到[具体百分比]%；（3）货物交付时外观完好，无主动损坏。

2.6服务方式：甲方采用[具体方式，如自主飞行/行驶]的方式进行配送，具体操作流程遵循甲方制定的《无人配送操作规程》。

2.7交付点要求：乙方应确保交付点具备无人配送设备安全降落/停靠和放置货物的条件，并提前告知交付点具体位置及可能的障碍物信息。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。

3.2甲方有权要求乙方提供准确的配送地址、联系人及货物信息。

3.3甲方保证投入服务的无人配送设备符合国家及地方关于无人驾驶航空器、道路交通工具等的相关法律法规和安全标准，并处于良好技术状态。

3.4甲方负责无人配送设备的日常检查、维护、保养和更新，确保设备持续符合服务要求。

3.5甲方负责配备或确保操作无人配送设备的操作员具备相应资质或通过自动化系统保障操作安全、合规。

3.6甲方应投保足够的责任保险，包括但不限于无人配送设备损失险、第三者责任险和货物险，并将保险单据复印件提供给乙方备案。保险期间应覆盖本协议履行期间。

3.7甲方应遵守所有适用于无人配送服务的相关法律法规，包括但不限于空中交通管理法规、道路运输法规、隐私保护法、数据安全法等。

3.8甲方应制定并执行无人配送服务的应急预案，处理可能发生的设备故障、恶劣天气、紧急情况等。

3.9甲方应对在配送过程中收集的乙方数据（不包括货物本身内容）承担保密义务，并确保数据安全，防止泄露、篡改或丢失。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务。

4.2乙方有权对甲方提供的无人配送服务进行监督，并就服务质量提出意见和建议。

4.3乙方有义务按照约定提供准确的配送信息，并在无人配送设备到达交付点时提供必要的配合。

4.4乙方有义务在无人配送设备到达交付点时，指派授权代表接收货物，并按照约定方式确认收货。

4.5如配送货物发生丢失、损毁，乙方应在发现后[具体小时数]小时内通知甲方，并配合甲方进行核实处理。

4.6乙方有义务保护其提供给甲方的数据的保密性，除非法律法规要求或获得乙方书面同意。

4.7乙方应遵守交付点所在地的相关规定，不得因乙方原因妨碍无人配送设备的正常作业。

第五条费用、结算与支付

5.1服务费用标准：按照每票[具体金额]元收费，或按照货物重量/体积[具体标准]收费，具体标准由双方另行书面约定。

5.2费用包含：本协议约定的无人配送服务费用，不包括乙方特殊包装费用、超出服务范围的附加费用等。

5.3结算周期：按月结算，即每月[具体日期]为结算日，甲方在结算日后[具体天数]日内向乙方提供对账单。

5.4支付方式：乙方应在收到甲方对账单并核对无误后，于对账单之日起