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医药配送仓储服务合同协议

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有要求，下列术语具有以下含义：

“医药产品”指客户方委托服务方储存和/或配送的药品、医疗器械等，具体范围由双方另行确认或根据客户方指示执行。

“仓储服务”指服务方根据本合同约定，为客户提供医药产品的接收、验收、存储、养护、盘点、拣选、包装以及根据客户指令发出的操作活动。

“配送服务”指服务方根据本合同约定，将客户方委托的医药产品按照指定要求送达指定地点的操作活动。

“服务方”指根据本合同约定提供仓储和/或配送服务的[填写服务方公司全称]。

“客户方”指根据本合同约定接受仓储和/或配送服务的[填写客户方公司全称]。

“合同有效期”指本合同起始日期至终止日期的期间。

“GSP”指《药品经营质量管理规范》及其相关附录要求。

“有效地址”指双方在本合同首页载明的地址。

“紧急联系人”指双方指定的负责处理紧急事务的联系人及其联系方式。

第二条服务范围与内容

2.1仓储服务

服务方同意根据客户方指示，在客户方指定的仓库地址（以下简称“仓库地址”）或服务方指定的符合GSP要求的其他地址，为客户提供以下仓储服务：

2.1.1接收：根据客户方提供的订单或清单，对送达仓库地址的医药产品进行接收。

2.1.2验收：按照国家药品监督管理部门规定及客户方要求的标准和程序，对接收的医药产品进行质量、数量、包装等方面的验收。验收不合格的产品，按照约定方式处理。

2.1.3存储：将验收合格的医药产品按照客户方要求的分类、分区原则，存放在符合GSP要求、温湿度适宜、设施完善的库区。确保存储环境符合GSP对各类医药产品的具体要求，并建立相应的监控和记录制度。

2.1.4养护：定期对储存环境进行检测和记录，对储存的医药产品进行必要的检查和维护，确保其质量稳定。

2.1.5库存管理：建立完善的库存管理系统，执行先进先出（FIFO）或近效期先出（FEFO）原则，定期进行库存盘点，确保账实相符，并按照客户方要求提供库存信息报告。

2.1.6拣选与包装：根据客户方发出的指令，准确、高效地按照订单要求拣选医药产品，并进行适当的包装准备。

2.2配送服务

服务方同意根据客户方指示，为客户提供以下配送服务：

2.2.1订单处理：接收客户方发出的配送指令，确认订单信息。

2.2.2安排运输：根据配送要求，安排合适的运输工具和人员。

2.2.3出库：按照客户方指令和GSP要求，完成拣选药品的出库操作和手续。

2.2.4配送执行：将出库的医药产品按照指定路线和时间要求，安全、准确地送达指定收货地址。对于需要特殊运输条件（如冷链）的药品，服务方应采取相应的措施确保运输过程中的质量。

2.2.5签收：在药品送达目的地时，与收货人进行交接，并获取签收凭证。如需客户方人员验收，按照客户方要求执行。

第三条服务标准与要求

3.1服务方应严格遵守国家有关药品管理的法律法规及GSP要求，建立并实施覆盖药品储存、运输全过程的质量管理体系。

3.2服务方应确保其仓库设施、设备、环境、人员符合GSP要求。

3.3服务方应确保储存和运输过程中的药品质量，保证药品不被污染、变质、损坏。

3.4服务方应保证仓储和配送操作的准确性和及时性，满足客户方的业务需求。

3.5服务方应建立药品追溯体系，并按照客户方要求提供相关追溯信息。

3.6服务方应配合客户方进行库存核对、质量检查等管理工作。

第四条服务期限

4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[填写年限]年，自[起始日期]至[终止日期]。

4.2合同期满前[填写时间，如三个月]，如双方均未提出书面异议，本合同自动续展[填写续展年限]年，续展次数不限/最多续展[填写次数]次。续展前的[填写时间，如一个月]，双方应就续展事宜进行协商，达成一致后签订书面补充协议。

4.3如需提前终止本合同，提出终止的一方应提前[填写时间，如六个月]书面通知对方，并经对方书面同意。提前终止不影响通知方根据本合同已产生的权利和义务。

第五条费用与支付

5.1服务费用指服务方根据本合同约定提供仓储和/或配送服务所收取的费用。服务费用的具体标准如下：

5.1.1仓储费：按照[选择计算方式，如每平方米每月固定费率、每SKU每月固定费率、按库存金额一定比例收取、或以上方式组合]计算。

5.1.2配送费：按照[选择计算方式，如每公斤/每件固定费率、按距离/时长阶梯收费、或包含在仓储费内等]计算。

5.1.3其他费用：包括但不限于[根据实际情况列明，如特殊存储费、加急配送费、包装费、装卸费、信息系统使用费等]。

5.2服务费用的计算周期为[选择，如每月/每季