医院收费人员培训课件.pptVIP

医院收费人员培训课件;;医院收费人员的核心职责;医院收费工作的重要性;收费人员:医院财务的第一道防线;第二章:医疗服务价格与医保政策基础;医疗服务价格管理概述;医保政策对收费的影响;医保卡使用与收费结算流程;;收费流程关键环节;收费票据管理;费用核对与患者沟通技巧;沟通是收费工作的润滑剂;;常见收费风险点;医保违规行为案例;防范措施与合规要求;第五章:医院财务制度与收费管理规范;医院财务管理基本原则;医疗收入与药品收入管理;预算管理与费用结算;;现代收费系统功能介绍;信息化提升收费效率与准确性;;案例一:合理收费与医保结算成功经验;案例二:违规收费被查处的深刻教训;实操演练;