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系统稳定性检测协议书

甲方（委托方）：[委托方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司注册地址]

联系电话：[公司电话]

电子邮箱：[公司邮箱]

乙方（服务方）：[服务方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司注册地址]

联系电话：[公司电话]

电子邮箱：[公司邮箱]

鉴于甲方拥有信息系统（以下简称“检测系统”），希望委托乙方对检测系统进行稳定性检测，以评估其在规定条件下的性能、可靠性和容错能力；乙方拥有相应的专业能力、技术和设备，愿意承接甲方的委托。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条检测范围与目标

1.1检测系统：[详细列出被检测信息系统的名称、版本、部署环境（如云平台名称、地域）、关键组件或模块名称]。

1.2检测目标：

（1）评估检测系统在[具体负载场景描述，如模拟1000个并发用户的访问]下的平均响应时间；

（2）检验检测系统在[具体负载场景描述，如模拟5000个并发用户的访问]下的并发处理能力和资源利用率；

（3）测试检测系统在面对[具体异常情况或攻击类型，如数据库查询失败、DDoS攻击模拟]时的稳定性及自动恢复机制；

（4）验证检测系统在连续运行[具体时长，如72小时]后的性能保持性和稳定性。

1.3检测内容与指标：

（1）关键业务接口的响应时间（成功请求和失败请求的平均/最大/最小值）；

（2）系统CPU、内存、磁盘I/O、网络带宽的峰值和平均利用率；

（3）系统错误率（如5xx错误）；

（4）系统承载的峰值并发用户数或请求量；

（5）检测系统在异常情况下的服务中断时间及恢复时间。

1.4检测环境：检测将在甲方指定的[选择：真实生产环境/预生产环境/模拟测试环境]进行，该环境的具体配置包括但不限于[列出关键硬件配置、操作系统版本、数据库版本、中间件版本、网络拓扑简述等]。

第二条检测方法与标准

2.1检测方法：乙方将采用压力测试、负载测试、稳定性测试（SoakTest）、恢复性测试等方法组合进行。具体将使用[列出主要检测工具名称，如JMeter、LoadRunner、K6等]工具执行测试。

2.2依据标准：检测过程及结果评估将参照[列出依据的标准，如国家标准GB/T9386、行业标准如ISO24601、或双方约定的服务等级协议（SLA）目标值]。

2.3检测流程：乙方将制定详细的检测计划，包括测试脚本准备、环境部署、测试数据准备、执行计划、监控方案等，并提交甲方审核。检测计划获得甲方确认后执行。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务：

（1）有权要求乙方按照协议约定及计划进行检测，并对检测过程进行必要的监督；

（2）有权审阅乙方提交的检测报告草案，并提出合理化修改意见；

（3）按照协议约定，及时向乙方提供检测所需的系统文档、操作手册、访问账号（包括但不限于管理员账号、测试账号）、相关接口文档等必要信息；

（4）负责协调保障检测期间甲方检测环境的稳定可用，并提前通知乙方相关系统维护或变更计划；

（5）指定一名项目接口人，负责与乙方就检测事宜进行沟通协调；

（6）按照协议约定，按时足额支付检测服务费用；

（7）配合乙方执行检测过程中所需的环境配置、数据准备等辅助工作。

3.2乙方权利与义务：

（1）有权要求甲方按照协议约定提供必要信息、环境及配合；

（2）指派具备相应资格和经验的专业技术人员执行检测任务，并保证检测工作的专业性；

（3）确保检测活动在遵守相关法律法规及甲方安全规定的前提下进行，对接触到的甲方信息严格保密；

（4）按照协议约定的范围、方法、标准及时间节点完成检测工作，并按时提交符合要求的检测报告；

（5）对检测过程中获取的数据和结果进行分析，在检测报告中提供客观、专业的评估意见和优化建议；

（6）保证提交的检测报告内容真实、准确，反映检测系统的实际稳定性状况。

第四条检测过程与时间安排

4.1准备阶段：自本协议签订之日起[天数]日内，双方就检测细节达成一致，甲方提供所需信息，乙方完成初步方案设计并提交甲方；甲方在收到方案后[天数]日内完成审核并反馈，乙方根据反馈修改完善方案，最终方案经甲方书面确认。

4.2执行阶段：检测方案最终确认后[天数]日内，乙方开始执行检测任务。检测可能分[阶段数量]个阶段进行，具体安排详见乙方提交的检测计划。检测期间，乙方将实时监控系统状态和测试过程。

4.3报告阶段：所有检测任务完成后[天数]日内，乙方完成检测报告的撰写，并正式提交给甲方。甲方应在收到报告后[天数]日内组织审阅，并