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医院口腔科工作总结与工作计划

2023年度，口腔科在医院党委的统筹指导下，紧扣“以患者为中心、以质量为核心”的发展主线，围绕医疗质量提升、学科内涵建设、服务模式创新、教学科研协同等关键领域扎实推进各项工作。全年完成门诊诊疗5.2万人次，较上年增长12%；开展各类手术（含门诊小手术）4800例，其中三级以上手术占比提升至28%；患者满意度调查得分96.3分，创近年新高。现将具体工作情况总结如下，并对2024年重点任务作出规划。

一、年度工作总结

（一）医疗质量持续优化，安全底线全面筑牢

1.质控体系深化运行。严格落实18项医疗核心制度，将门诊病历书写规范、围手术期管理、院感防控等2