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高级社会工作师《社会工作实务》试题临考提分及答案

一、单项选择题

1.在社会工作实务中，“接纳”是一项重要的专业价值观。下列关于“接纳”的说法，正确的是（）

A.接纳意味着认同服务对象的所有行为

B.接纳意味着对服务对象的问题不予批判

C.接纳意味着社会工作者不能对服务对象提出任何要求

D.接纳意味着社会工作者必须赞同服务对象的价值观

答案：B

解析：接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容，也是专业社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。接纳服务对象，并不意味着社会工作者必须赞同服务对象的价值观和行为，而是要尊重其作为一个个体的权利和尊严，不对其进行道德评判，并在此基础上提供专业服务。A项“所有行为”错误，C项“不能提出任何要求”错误，D项“必须赞同”错误。

2.某社区服务中心的社会工作者在介入社区矫正对象的服务过程中，发现部分服务对象存在就业难的问题。为解决此问题，社会工作者首先应采取的措施是（）

A.直接为服务对象安排工作岗位

B.评估服务对象的就业意愿和能力

C.批评服务对象眼高手低的就业观念

D.要求劳动部门为服务对象提供特殊照顾

答案：B

解析：在解决服务对象的问题之前，社会工作者首先要对服务对象的需求和自身条件进行评估。A项直接安排工作不现实，也忽视了服务对象的自主性；C项批评会伤害服务对象的自尊，不符合尊重的原则；D项要求劳动部门提供特殊照顾，超出了社会工作者的直接职责范围，且可能引发不公平感。评估就业意愿和能力是制定有效介入计划的基础，故B正确。

3.在小组工作中，当组员之间出现冲突时，社会工作者的适当做法是（）

A.立即制止冲突，批评引发冲突的组员

B.忽视冲突，继续按原计划进行小组活动

C.协助组员澄清冲突的本质，共同寻找解决途径

D.让组员自行解决冲突，社会工作者暂不介入

答案：C

解析：小组工作中出现冲突是正常现象，社会工作者的任务不是回避或压制冲突，而是协助组员正确处理冲突，从中学习成长。A项批评组员会加剧矛盾；B项忽视冲突可能导致问题积累；D项完全让组员自行解决，在组员缺乏技巧时可能无法有效解决，甚至导致冲突升级。C项协助澄清、共同寻找途径，体现了引导者和协调者的角色，故正确。

4.关于社会工作督导的说法，正确的是（）

A.督导者只能由资深社会工作者担任

B.督导的主要目的是协助督导对象解决个案问题

C.督导是专业训练的一种方法，具有持续性

D.督导关系一旦建立，就不会发生变化

答案：C

解析：A项错误，督导者并非只能由资深社工担任，只要具备相应的督导资质和能力即可，资深社工只是其中一部分。B项错误，督导的主要目的是促进督导对象的专业成长和能力提升，解决个案问题只是其中一个方面，更重要的是发展其专业技巧、价值观和伦理意识。C项正确，督导是社会工作专业训练和继续教育的重要组成部分，具有持续性和专业性。D项错误，督导关系是动态发展的，会随着督导对象的成长和督导过程的推进而调整。

5.社会政策评估中，关注政策实施后对社会产生的影响以及政策目标的实现程度，这种评估类型是（）

A.过程评估B.结果评估C.效率评估D.需求评估

答案：B

解析：A项过程评估关注政策执行过程的质量和效率，如资源投入、活动开展情况等。B项结果评估关注政策实施后产生的实际效果和影响，是否达到了预期目标，符合题意。C项效率评估关注政策投入与产出的比例关系。D项需求评估是在政策制定前进行的，评估政策的必要性和目标群体的需求。

二、多项选择题

1.下列属于社会工作直接服务方法的有（）

A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究

答案：ABC

解析：社会工作直接服务方法是指直接面对服务对象开展服务的方法，包括个案工作、小组工作和社区工作。D项社会工作行政属于间接服务方法，主要通过计划、组织、协调、控制等手段推动服务的开展；E项社会工作研究是一种间接服务方法，通过研究为实践提供理论支持和决策依据。

2.在老年社会工作中，社会工作者可以为老年人提供的服务包括（）

A.生活照料B.精神慰藉C.危机干预D.政策咨询E.职业技能培训

答案：ABCD

解析：老年社会工作的服务内容广泛，包括生活照料（如居家照护、机构养老支持）、精神慰藉（如陪伴、情绪疏导）、危机干预（如应对突发健康问题、丧亲等）、政策咨询（如养老政策、医保政策等）。E项职业技能培训通常不是老年社会工作的主要内容，除非是针对有特殊需求且具备劳动能力的低龄老年人，但并非普遍适用。

3.社会工作伦理困境主要包括（）

A.保密与知情权的冲突B.资源有限与需求无限的冲突

C.专业价值与个人价值观的冲突D.服务对象自决与社会工作者干预的冲突

E.个人利益与专业使命的冲突