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- 2026-02-09 发布于河南
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2026年度客户分层管理与精准;目录;客户价值评估模型;RFM模型介绍;LTV核心指标说明;行业定制指标的确定;模型应用案例分析;分层策略制定;按消费行为分层;基于需求偏好分层;考虑客户生命周期分层;特殊客户群体分层;分层策略调整原则;渠道匹配方案;线上渠道选择;线下渠道结合;跨渠道整合策略;渠道效果评估方法;效果追踪体系;月度追踪指标设定;数据收集与分析方法;效果评估标准制定;追踪结果反馈机制;数据化运营工具应用;工具种类与功能;工具选择依据;工具使用流程与技巧;工具应用案例展示;计划实施与保障;实施进度安排;人员职责分工;资源需求与配置;风险应对措施;谢谢
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