餐饮店二次营销方案.docx

餐饮店二次营销方案

方案编号：CY-SECONDARY-MARKETING-202X-XXX

策划机构：XX餐饮店营销部

策划日期：202X年XX月XX日

执行周期：202X年XX月XX日-202X年XX月XX日

适用范围：XX餐饮店（单店/全部门店）

一、方案背景与核心目标

（一）方案背景

当前餐饮市场竞争日趋激烈，新客引流成本持续攀升（据行业数据显示，餐饮行业新客获取成本是老客维护成本的3-5倍），而多数餐饮店存在“重引流、轻留存”的问题：大量首次消费客户未被有效激活，老客复购率偏低，客户生命周期价值未充分挖掘。二次营销的核心价值在于通过精准触达与个性化激励，唤醒沉睡客户、提升活跃老客消