DB37_T 6006-2025 城乡公益性岗位开发服务规范.docxVIP

ICS03.040CCSA00

37

山东省地方标准

DB37/T6006—2026

城乡公益性岗位开发服务规范

Servicespecificationfordevelopmentofpublicwelfarepostinurbanandruralareas

2026-01-19发布2026-02-19实施

山东省市场监督管理局发布

DB37/T6006—2026

I

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4服务对象 1

5服务内容和要求 1

5.1咨询服务 1

5.2信息服务 2

5.3技能培训服务 2

6服务流程 2

6.1调查登记 2

6.2服务实施 2

6.3跟踪指导 3

7档案管理 3

8服务评价与改进 3

附录A（资料性）城乡公益性岗位服务对象信息台账 5

附录B（资料性）城乡公益性岗位报名申请表 6

DB37/T6006—2026

II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由山东省人力资源和社会保障厅提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：山东省公共就业和人才服务中心、东营市人力资源和社会保障局、东营市公共就业和人才服务中心、东营市东营区人力资源和社会保障局。

本文件主要起草人：衣军强、杨卫华、赵鲁伟、张波、李爱姣、李吉祥、刘伟、毕瑨、刘吉明、刘子康、张永胜、袁永鹏、李长林、刘培峰、高峰、李晓东、逯海兵、赵宝杰、张源强。

DB37/T6006—2026

1

城乡公益性岗位开发服务规范

1范围

本文件规定了城乡公益性岗位开发服务对象、服务内容、服务流程、档案管理、服务评价与改进等要求。

本文件适用于城乡公益性岗位开发服务工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T35273信息安全技术个人信息安全规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

城乡公益性岗位publicwelfarepostinurbanandruralareas

面向城乡就业困难特定人群提供的非营利性公共管理类、公共服务类、社会事业类、设施维护类、社会治理类等岗位的统称。

注：城乡就业困难特定人群见第4章。

4服务对象

服务对象为符合城乡公益性岗位上岗条件的人员，包括：

——城镇公益性岗位服务对象，包括：城镇零就业家庭人员、城镇大龄失业人员（女性45周岁以上、男性55周岁以上至法定退休年龄）、登记失业的16周岁～24周岁青年、登记失业的“二孩妈妈”（在人力资源社会保障部门进行失业登记，符合生育政策、抚养2个或2个以上未满18周岁子女的相应女性人员）、其他类型的就业困难人员；

——乡村公益性岗位服务对象，包括：脱贫享受政策人口（含防止返贫致贫监测对象）、农村低收入人口、农村残疾人、农村大龄人员（45周岁～65周岁）、抚养未成年子女的未就业单亲家庭成员、登记失业的16周岁～24周岁青年、登记失业的“二孩妈妈”（在人力资源社会保障部门进行失业登记，符合生育政策、抚养2个或2个以上未满18周岁子女的相应女性人员）。

5服务内容和要求

5.1咨询服务

5.1.1咨询服务方式包括但不限于网上咨询、电话咨询和现场咨询。

DB37/T6006—2026

2

5.1.2咨询服务内容包括但不限于：

——城乡公益性岗位相关的法律法规、政策文件；

——城乡公益性岗位相关信息的获取渠道和方式；

——城乡公益性岗位服务对象范围、服务申请方式、服务实施流程、注意事项等；

——其他咨询事项。

5.1.3记录咨询服务相关信息，包括服务对象姓名、联系方式、咨询内容等。

5.1.4及时、准确提供咨询服务；不能立即告知的，应确定后及时给予答复；不属于城乡公益性岗位咨询范围的，应解释清楚。

5.2信息服务

5.2.1常态化开展信息登记、发布和推送服务，信息应全面、客观、完整、准确。