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房地产客服岗位招聘笔试题2025年试题集详解.pdfVIP

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  • 2026-02-09 发布于河北
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房地产客服岗位招聘笔试题2025年试题集详解.pdf

    2025年招聘房地产客服岗位笔试题试题集详解

    一、单项选择题共（60题）

    1、以下哪项不属于房地产客服岗位基本职责？

    A.处理客户咨询和投诉

    B.协助客户完成购房手续

    C.进行市场调研和竞品分析

    0.管理公司内部文档资料

    答案：C

    解析：房地产客服岗位基本职责包括处理客户咨询和投诉、协助客户完成购房手

    续、管理公司内部文档资料等。进行市场调研和竞品分析通常属于市场分析或销售支持

    部门职责，

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