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日期:
20XX
企业统计调查方案
CONTENTS
目录
方案设计基础
调查对象确定
调查方法设计
调查工具开发
实施流程管控
数据分析处理
成果交付应用
01
方案设计基础
调查目标与核心问题
明确业务需求
利益相关方对齐
问题拆解与优先级排序
调查需围绕企业战略目标展开,聚焦市场占有率、客户满意度或产品竞争力等核心议题,确保数据直接支撑管理层决策。
将复杂业务问题分解为可量化的子问题,例如“客户流失原因”可细化为价格敏感度、服务质量、竞品对比等维度,并通过专家评估法确定调查重点。
通过跨部门研讨会确认财务、运营、市场等部门的数据需求,避免因目标偏差导致资源浪费。
对营业额、利
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