常态增员体系建设招募流程及配套支持工具.docxVIP

县支公司常态增员体系建设

之招募流程及配套支持工具

招募和甄选是增职员作的两个重要组成局部，在增员过程中，我们既要想方法“增到人〞，又要注重“增好人〞、“增对人〞。这需要我们合理安排“甄选〞和“促成〞的力度和节奏，关于通过甄选到达要求的人选，要努力促成挽留，提高成功率；关于临时不适宜的人选，要有拒尽的勇气和魄力，因为不适宜的人员注定要流失，将会白费我们的精力和财力，对推举人和主管的信心也是打击。

此套流程和工具是在2007版招募甄选流程和工具的根底上，依据基层实践经验修订而成，更具备操作性，同时更能到达甄选和促成的平衡。实践证实，经营单位假设能严格按照此流程进行增员，不仅能提高甄选效率，而且能给准增员“专业〞和“严谨〞的印象，更能打动准增员参加我们的团队。

此套流程和工具分为两个版本，分不适用于城区团队和乡镇团队。

版本一：适用于城区团队

〔乡镇A类依附城区团队参与运作〕

一、增员流程〔请印刷公司对此流程的表现形式进行设计〕

1、寻寻准增员对象并进行增员接洽

2、职场面谈

3、创业讲明会/恳谈会

4、笔试

5、参瞧职场

6、面试

7、促成

8、职前教育

9、考证辅导和考证

10、签约培训

11、办理签约

二、各步骤职责分工图

三、甄选日经营

〔一〕设立每周固定甄选日

从效率角度考虑，“职场面谈〞至“促成〞六个环节建议安排在同一天进行，俗称“甄选日〞。县支公司每周安排固定的一天或半天作为甄选日，这一日中由增员功能组安排创业讲明会/恳谈会、笔试和面试，主管也要在那一天留出时刻给属员，履行职场面谈和促成等工作职责。“每周甄选日〞运作能有效形成增员小推动和小高潮，逐步养成营销员常态增员的工作习惯，是实现月目标的有效抓手。乡镇A类团队准增员和推举人由各乡镇团队负责人带队，参与城区团队的甄选日相关活动。

〔二〕每周甄选日之前的宣导与预备

1.每周甄选日的时刻、各环节的时刻及场地要尽量固定，方便营销伙伴与准增员预约时刻；

2.关于参加甄选日相关环节的准增员，推举人要填报?准增员信息表?〔详见T1〕，递交给增员功能组，以方便增员功能组安排甄选日相关工作人员、场地和面试顺序等；甄选日前一天早会结束停止报名；

3.增员功能组在甄选日前一天要与准增员进行沟通，与其确定准增员在甄选日的各项时刻安排，并通知携带相关资料；增员功能组依据沟通结果形成?甄选日拟到人员汇总表?〔详见T2〕；

4.甄选日当天早会要就当日增员流程各环节的时刻、场地、工作人员、准增员面试顺序、推举人相关配合要求等内容，对推举人和主管进行宣导确认。

〔三〕每周甄选日之后的追踪与辅导

“漏斗〞分析

详见T3?甄选日“漏斗〞分析表?

1.2关于每一环节流失人员，对主管和推举人进行追踪，查明缘故并进行记录，为辅导追踪会提供依据；关于差不多进行培训缴费人员，对准新人与推举人发送提醒短信，提醒准新人按时参加职前教育。

甄选日当晚或次日。

组织者：人力开展岗及增员功能组

参会者：甄选日拟到人员的推举人和主管。原那么上县城区团队的推举人和主管都要参加，乡镇A类团队的领队〔通常为乡镇团队负责人〕要参加，回往后将相关内容及时反响给推举人和主管。

〔1〕通报甄选日增员成果，请成功增员者分享经验和心得；

〔2〕进行甄选日当日“漏斗〞分析，对典型失败案例提出先进建议；

〔3〕对有可能进一步追踪争取的案例进行辅导，指导其进一步促成；

〔4〕疗伤鼓舞小专题；

〔5〕提醒接下来的职前教育、代资考辅导及考证相关本卷须知；

〔6〕对面试过程和结果逐一进行讲明，达成共识。

〔四〕是否必须参加甄选日

每位参加职前教育的准增员，都要在之前参加甄选日相关环节。关于前期沟通差不多特不到位，准增员差不多决定进司的情况，仍然建议推举人将准增员在甄选日带到职场参与相关环节〔至少参加职场面谈、笔试和面试环节〕，准增员在甄选日能够感受团队文化，增强准增员与推举人、主管和团队的情感联系，能够提升其在培训环节的留存率。

四、各步骤操作要点

步骤一：寻寻准增员对象并进行增员接洽

执行人：

营销伙伴〔推举人〕；主管；增员功能组

操作要点：

2.1接洽技能方面，请参考?营销员增员活动指南?。

2.2增员接洽环节关于甄选日当日能否成功促成至关重要。增员接洽环节的操作重点是：推举人要按照增员轮廓寻寻符合条件的准增员，要大量积存准增员名单，提高增员访咨询量；要在甄选日之前与准增员至少进行一次增员面谈，增强信任感和情感交流。

2.3主管要每日检查属员的访咨询日志，鞭策属员加强增员访咨询。

2.4关于有意向参加甄选日的准增员，推举人应填写?准增员信息表?，提交给增员功能组。

2.5增员功能组在甄选日前一天要与准增员进行沟通，确定准增员在甄选日的各项时刻安排，并通知携带相关资料；增员功能组依据沟通结果形成?甄选日拟到人员汇总表?。

2.6甄选日当天早会要就当