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脊柱按摩师岗位职业健康及安全操作规程

文件名称：脊柱按摩师岗位职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

1.适用范围：本规程适用于从事脊柱按摩师工作的所有人员，包括按摩师、助按摩师及管理人员。

2.目的：为了确保脊柱按摩师在作业过程中的职业健康和安全，预防职业伤害和疾病，提高工作效率和服务质量，特制定本规程。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：脊柱按摩师在操作前应穿戴合适的劳动防护用品，包括但不限于：医用一次性手套、医用口罩、防护眼镜或面罩、防滑鞋等。手套应选择适合按摩的材质，以保证操作的舒适性和安全性。

2.设备检查：在开始按摩前，应对按摩床、按摩椅等设备进行检查，确保设备完好无损，无尖锐物、松动件或异常噪音。如发现异常，应及时维修或更换。

3.环境要求：

-工作场所应保持整洁、通风良好，温度适宜，避免潮湿和噪音干扰。

-操作区域应铺设防滑垫，以减少意外滑倒的风险。

-按摩师应定期检查室内空气质量，确保符合职业健康标准。

4.个人准备：按摩师在操作前应进行个人卫生处理，包括洗手、修剪指甲等。同时，应进行适当的身体热身运动，以预防肌肉或关节损伤。

5.客户准备：在开始按摩前，与客户沟通了解其身体状况、疼痛部位及特殊需求，确保按摩方案符合客户实际需要。

6.文件准备：按摩师应准备相关操作记录表格，记录客户的按摩信息、效果评估等，以便于跟踪和服务质量监控。

三、操作步骤

1.初步沟通：与客户进行沟通，了解其疼痛部位、病史、按摩偏好等，制定个性化按摩方案。

2.体位摆放：根据按摩方案，协助客户选择合适的体位，如俯卧、仰卧或侧卧，确保舒适且便于操作。

3.按摩手法：从轻柔的抚触开始，逐渐过渡到深层按摩，包括揉捏、推压、滚揉等手法，力度适中，避免造成疼痛。

4.关节活动：在按摩过程中，适当活动客户的关节，增加关节的灵活性和活动范围，注意动作要缓慢、平稳。

5.痛点处理：针对客户的痛点，采用针对性的手法进行缓解，如点按、敲击等，但要避免用力过猛。

6.休息与反馈：在按摩过程中，适时询问客户的感受，如力度、温度等，根据反馈调整按摩手法。

7.结束按摩：按摩结束时，逐渐减少力度，以轻柔的手法结束，帮助客户放松。

8.询问感受：按摩结束后，询问客户对按摩效果的满意程度，记录在案。

9.清洁整理：清理按摩床、按摩工具等，保持工作环境的整洁。

10.按摩记录：填写按摩记录表格，包括按摩时间、手法、效果评估等，以便于后续跟踪和客户服务。

四、设备状态

1.良好状态：

-设备启动时，应无异常噪音，各部件运行平稳。

-按摩床或按摩椅的电动部分应响应迅速，动作流畅。

-设备表面清洁，无损坏或磨损痕迹。

-按摩头或按摩手部应活动自如，无卡滞现象。

-设备显示屏或操作面板应显示正常，无故障代码。

-设备的安全保护装置应处于正常工作状态，如紧急停止按钮、过载保护等。

2.异常状态：

-设备启动时出现异常噪音，可能是轴承、齿轮或传动带等问题。

-电动部分运行不稳定，可能是电机故障或电路问题。

-设备表面有明显的损坏或磨损，可能影响使用安全。

-按摩头或按摩手部卡滞，可能是内部零件损坏或灰尘过多。

-显示屏或操作面板出现故障，可能是电路板或显示屏损坏。

-安全保护装置失效，可能导致设备在异常情况下继续运行，存在安全隐患。

在操作过程中，脊柱按摩师应密切观察设备状态，一旦发现异常，应立即停止使用，并按照设备制造商的指导进行故障排查或联系专业维修人员进行维修。同时，应确保在设备恢复正常前不进行任何操作，以防止意外伤害。

五、测试与调整

1.测试方法：

-听诊测试：开启设备，仔细听诊设备内部是否有异常噪音，如摩擦声、金属敲击声等。

-视觉检查：观察设备表面是否有划痕、磨损或损坏，检查按键和显示屏是否正常工作。

-功能测试：对设备的基本功能进行测试，如电动部分是否启动顺畅，按摩头是否能够自由移动。

-安全测试：检查紧急停止按钮、过载保护等安全装置是否有效。

-体验测试：邀请非专业人员体验按摩效果，评估按摩力度、温度和舒适度。

2.调整程序：

-清洁设备：使用适当的清洁剂和布料清洁设备表面，去除灰尘和污渍。

-检查连接：确保所有电缆和连接线完好无损，没有松动或损坏。

-调整按摩力度：根据客户反馈调整按摩力度，确保在安全范围内满足客户需求。

-调整温度：检查设备加热功能，确保温度控制准确，避免过热或过冷。

-检查安全装置：确保所有安全装置正常工作，如紧急停止按钮能迅速切断电源。

-调整按摩程序：根据客户反馈和体验测试结