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公交运营考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.公交车正常运营时，每（）需进行一次车辆安全检查。

A.天

B.周

C.月

2.公交车辆进站时，应提前（）米开启转向灯。

A.50

B.100

C.150

3.城市公交的主要服务对象是（）。

A.游客

B.上班族

C.广大市民

4.公交驾驶员每天工作前需保证（）小时充足睡眠。

A.6

B.7

C.8

5.遇到突发恶劣天气，公交车辆应（）。

A.正常运营

B.减速慢行

C.停止运营

6.公交站点的设置应考虑（）等因素。

A.美观

B.周边小区位置

C.方便乘客换乘

7.公交车辆起步时，应（）。

A.快速起步

B.平稳起步

C.缓慢起步

8.驾驶员在行车过程中应（）使用手机。

A.可以

B.严禁

C.偶尔

9.公交车辆的尾气排放标准应达到（）。

A.国一

B.国三

C.相应环保标准

10.当车内乘客与驾驶员发生冲突时，驾驶员应（）。

A.与其对骂

B.保持冷静，及时报警

C.自行处理

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.公交运营安全管理包括（）。

A.驾驶员安全培训

B.车辆维护保养

C.站点秩序管理

D.乘客安全教育

2.公交车辆的设施设备包括（）。

A.座椅

B.扶手

C.报站器

D.灭火器

3.影响公交运营效率的因素有（）。

A.道路拥堵

B.车辆故障

C.驾驶员操作失误

D.乘客数量

4.公交企业应制定的应急预案有（）。

A.火灾应急预案

B.交通事故应急预案

C.突发疾病应急预案

D.恶劣天气应急预案

5.公交服务质量考核指标包括（）。

A.准点率

B.乘客投诉率

C.车厢整洁度

D.驾驶员服务态度

6.公交车辆调度的原则有（）。

A.满足乘客需求

B.提高运营效率

C.节约成本

D.保证安全

7.公交驾驶员应具备的职业素养有（）。

A.责任心

B.耐心

C.细心

D.爱心

8.公交站点建设应考虑的方面有（）。

A.遮阳避雨设施

B.无障碍设施

C.照明设施

D.信息标识

9.公交运营成本包括（）。

A.车辆购置费用

B.燃料费用

C.驾驶员薪酬

D.车辆维修费用

10.公交企业提升服务质量的措施有（）。

A.加强员工培训

B.优化线路设置

C.增加车辆投放

D.建立投诉处理机制

三、判断题（每题2分，共10题）

1.公交车辆可以随意变更行驶路线。（）

2.驾驶员在运营过程中可以吸烟。（）

3.公交站点只要有人上下车就可以停车。（）

4.车辆行驶中发现异常情况应立即靠边停车检查。（）

5.公交企业无需对驾驶员进行定期健康检查。（）

6.乘客携带易燃易爆物品上车，驾驶员应及时制止。（）

7.公交运营无需考虑环保要求。（）

8.驾驶员可以在行车时与车内乘客大声交谈。（）

9.公交车辆只要外观整洁就行，内部无需打扫。（）

10.遇到紧急情况，驾驶员应优先保障乘客安全。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述公交驾驶员在行车过程中的安全注意事项。

2.公交车辆日常维护保养包括哪些内容？

3.如何提高公交站点的换乘便利性？

4.当公交车辆发生火灾时，驾驶员应如何应对？

答案及解析

一、单项选择题

1.答案：A

解析：每天进行车辆安全检查能及时发现车辆问题，保障运营安全。

2.答案：B

解析：提前100米开启转向灯可让乘客和其他车辆提前知晓公交车辆进站意图。

3.答案：C

解析：城市公交主要为广大市民日常出行服务。

4.答案：C

解析：充足睡眠能保证驾驶员精力充沛，安全驾驶。

5.答案：C

解析：突发恶劣天气会影响视线和路况，停止运营可保障安全。

6.答案：C

解析：方便乘客换乘是公交站点设置的重要考虑因素。

7.答案：B

解析：平稳起步能让乘客感觉舒适，也利于车辆安全行驶。

8.答案：B

解析：行车时使用手机会分散注意力，严禁使用。

9.答案：C

解析：公交车辆尾气要达到相应环保标准，减少污染。

10.答案：B

解析：保持冷静并及时报警可妥善处理冲突，保障自身和乘客安全。

二、多项选择题

1.答案：ABC

解析：驾驶员安全培训、车辆维护保养、站点秩序管理都属于公交运营安全管理范畴，乘客安全教育不属于运营安全管理直接内容。

2.答案：ABCD

解析：座椅、扶手、报站器、灭火器都是公交车辆必备设施设备。

3.答案：ABCD

解析：道路拥堵、车辆故障、驾驶员操作