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旅游业务策划专员工作成果考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

业务创新与策划能力

策划方案创意性

30%

3个以上方案被采纳

根据方案的新颖性、独特性及市场前瞻性进行评分，每个采纳方案加2分，最高10分

客户需求满足度

客户满意度评分≥85分

通过客户反馈问卷评分，每高1分加0.2分，最高10分

方案可行性评估

年度内方案成功率≥80%

根据方案执行后的实际落地率计算，每高1%加0.5分，最高10分

市场趋势把握能力

策划方案与市场趋势契合度≥75%

通过第三方市场报告对比评分，每高1%加0.2分，最高10分

跨部门协作效率

年度内协作完成率≥90%

根据项目协作记录统计，每高1%加0.5分，最高10分

业绩达成与效果

方案转化率

35%

年度内方案转化率≥60%

根据方案采纳后实际转化比例计算，每高1%加0.5分，最高10分

业务收入贡献

年度内直接或间接贡献收入≥500万元

根据方案执行后产生的收入占比计算，每高100万元加1分，最高10分

客户留存