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- 2026-02-10 发布于山东
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康养社区健康监测协议
甲方(康养社区运营方):[康养社区名称],地址:[康养社区地址],统一社会信用代码:[甲方信用代码]
乙方(入住老人/监护人):
入住老人姓名:[老人姓名],性别:[性别],年龄:[年龄]
监护人姓名:[监护人姓名],与老人关系:[关系],联系信息:[乙方约定联系信息]
为规范[康养社区名称](以下简称“甲方”)为入住老人[老人姓名](以下简称“乙方老人”)提供健康监测服务,明确双方权利义务,保障乙方老人健康安全,依据《中华人民共和国民法典》《养老机构服务质量基本规范》等相关法律法规,甲乙双方经平等协商,自愿签订本协议。
第一条定义与范围
1.1健康监测:指甲方通过具备资质的医护人员、合格监测设备,对乙方老人的生命体征、日常活动状态、用药依从性、特殊健康需求满足情况等进行定期观察、测量、记录及异常响应的服务。
1.2异常情况:指监测数据超出乙方老人既往正常范围(或参考正常范围)、出现突发不适(如头晕、胸痛、呼吸困难等)、用药异常(如漏服、错服)等可能影响健康的情形。
第二条健康监测服务内容
2.1日常监测(每日实施):
(1)生命体征:每日早8:00、晚6:00各1次,测量腋温、收缩压/舒张压、心率,记录数值及异常;
(2)活动观察:记录乙方老人行走、进食、如厕等基本活动是否存在困难;
(3)用药核对:协助乙方老人核对当日口服药(如需协助),确认种类、剂量、时间,记录服用情况(漏服需注明原因)。
2.2定期专项监测(按周期实施):
(1)每周1次:测量体重、空腹血糖(糖尿病老人),评估睡眠质量(入睡时间、夜间觉醒次数);
(2)每月1次:全面健康评估(血压波动、用药效果、营养状况等),更新健康档案;
(3)每季度1次:协助联系签约医生常规体检(体检费乙方承担),整理报告纳入档案。
2.3特殊需求监测(针对慢性病史/康复期):
依据乙方签署的《特殊健康需求告知书》(附件1),增加:
(1)高血压老人:每日加测1次血压(中午12:00),记录波动;
(2)糖尿病老人:每日加测1次餐后2小时血糖(午餐后);
(3)康复期老人:每日观察训练依从性及效果,记录进度。
2.4记录要求:建立纸质+电子双档案,记录监测时间、项目、数据、异常处置、签字确认,保存至乙方老人退住后5年。
第三条双方权利义务
3.1甲方权利义务:
(1)义务:
①配备资质医护人员(护士≥1名/20老人,医生≥1名/50老人),每半年组织1次应急处置培训;
②监测设备(血压计、血糖仪等)每半年校准1次,建立维护记录;
③不得伪造、篡改监测数据;
④异常情况按第四条处置,每季度向乙方反馈健康报告;
⑤对健康信息严格保密(法律法规另有规定除外)。
(2)权利:
①合理安排监测时间,要求乙方配合(如正确测量姿势);
②要求乙方如实告知健康信息;
③按约定收取服务费。
3.2乙方权利义务:
(1)权利:
①查阅健康档案,了解监测情况;
②提出合理建议,要求甲方整改不符合约定的服务。
(2)义务:
①入住前及状况变化24小时内,如实提供既往病史、过敏史、用药清单等,签署《健康信息告知书》(附件2);
②配合监测,不得拒绝或隐瞒不适;
③及时支付服务费;
④突发不适第一时间告知甲方医护人员;
⑤不得携带未经甲方同意的药品进入社区。
第四条异常情况处置流程
4.1日常异常处置:
(1)监测异常(体温≥37.3℃、血压≥180/110mmHg等),5分钟内复测;
(2)复测仍异常或突发不适,15分钟内通知乙方及签约医生,医护人员立即到场评估;
(3)需紧急送医的,协助联系120,保留送医记录(时间、急救机构、诊断等);
(4)处置过程记录档案,由医护人员、乙方签字确认(无法联系乙方需注明)。
4.2用药异常处置:
(1)漏服/错服药物,立即评估影响,通知乙方及签约医生;
(2)补服需经签约医生指导,不得擅自决定;
(3)记录原因、处置措施及签字。
第五条费用与支付
5.1服务费标准:
(1)基础监测:[XX]元/月(含日常、每周专项、每月评估);
(2)特殊需求:慢性病史/康复期老人加收[XX]元/月;
(3)体检协助:[XX]元/季度(不含体检费)。
5.2支付方式:每月5日前银行转账/现金支付,逾期按每日万分之五付违约金。
5.3费用调整:甲方提前30天书面通知,协商一致后变更协议;乙方不同意可解除协议。
第六条违约责任
6.1甲方违约:
(1)未按约定监测、伪造数据:支付当月服务费2倍违约金;造成健康损害的,承担医疗费、护理费等实际损失;
(2)异常处置延误:承担全部赔偿责任;
(3)泄露健康信息:支付[XX]元违约金,造成名誉/其他损失的赔偿。
6.2乙方违约:
(1)隐瞒健康信息导致处置不当:自行承担责任,赔偿甲方损失;
(2)拒绝配合监测:自行承担健
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