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国家自然科学基金研究工程“高绩效工作系统与组织绩效关系研究

国家自然科学基金研究工程“高绩效工作系统与组织绩效关系研究〞成果之一

东莞企业最正确人力资源实践

调查报告

咨询卷设计/统计分析：华南理工大学人力资源治理研究中心

咨询卷调查组织实施：东莞智通人才智力开发/?才富?杂志

调查报告撰写：刘善仕刘辉健腾刚刚

“高绩效工作系统与组织绩关系研究〞工程介绍

“高绩效工作系统与组织绩效关系研究“工程，是由华南理工大学工商治理学院企业治理系主任刘善仕主持，聚拢香港中文大学周巧笑教授、华南理工大学严中华副教授等多位人力资源治理理论界的专家学者在内，共同合作进行的一项国家自然科学基金研究工程〔工程编号。

本研究将把人力资源治理放在更宏瞧的组织层面，通过实证研究，建构高绩效人力资源实践指数体系；通过统计分析，弄清中国企业高绩效工作系统的全然要素和内在关联；通过比立研究，弄清不同类型企业高绩效工作系统的共同性与差异性，提出各类企业的高绩效工作系统全然模式。研究成果将在相当程度上弥补理论界现有研究的缺乏，为中国人力资源治理模式和策略性人力资源治理理论的探究提供实证依据，为我国企业高绩效工作系统的创新和高效化运作提供理论指导。

刘善仕简介：

华南理工大学工商治理学院副教授，企业治理系主任，人力资源研究中心主任，硕士生导师，人力资源治理博士。广东伦理学会副会长，美国治理协会会员，亚洲治理协会会员。研究领域要紧集中在组织行为、组织文化和人力资源治理方面。曾在香港科技大学组织治理系进修，赴英国剑桥大学、诺丁汉商学院学术访咨询。

〔邮箱：〕

第一局部：调查讲明

一、调查背景与动机

我国参加WTO以后，国内企业面临着来自各方面的更大挑战，人力资源在造就企业竞争优势方面的决定性作用日渐显现。同时，在我国企业全面参与经济全球化，融进国际经济体系的背景下，不断变化的环境对企业的人力资源治理实践产生强烈的碍事。在中国目前的经济背景下，企业人力资源治理实践的状况如何？企业人力资源治理有哪些做得好的地点？有哪些要害的人力资源治理实践会对提高企业绩效有碍事？这些一直是企业人力资源治理实践工作者共同体贴的热点咨询题。

华南理工大学个管系主任刘善仕博士与香港中文大学周巧笑教授合作的国家自然科学基金课题?高绩效工作系统研究?，把人力资源治理放在更宏瞧的组织层面，研究高绩效工作系统中各项人力资源治理实践的内在关联性，及其对企业绩效的碍事，从而答复上述人力资源工作者共同体贴的热点咨询题，并为提高我国企业人力资源实践的有效性提供对策。

东莞是在改革开放大潮中崛起的新兴工业都市。在短短的20多年，东莞就完成了西方兴盛国家曾用100多年、亚洲“四小龙〞曾用40多年才完成的工业化，迅速从一个农业县开展成为一个以国际加工制造业闻名的新兴都市，制造出令世人瞩目的“东莞奇迹〞。在那个巨大的飞跃中，人力资源治理作为企业极其重要的一项治理活动，在其中发扬了积极的作用。从人才战略到聘请、培训，从绩效考核到薪酬治理，从工作组织到职员关系，人力资源治理在企业的成长过程中不断制造着引人注目的巨大价值。

为了从宏瞧层面上了解东莞企业真实的人力资源治理现状，以期为东莞企业的人力资源治理工作的开展及政府相关部门人事政策方针的制定提供持续的、强有力的参考依据，华南理工大学人力资源治理研究中心联合东莞智通人才智力开发，精心筹划和组织进行了一次大型的“东莞企业最正确人力资源治理治理咨询卷调查〞活动。

二、调查内容与样本

本次调查活动历时两个多月，共调查了543个企业。调查的内容广泛涉及企业中的具体人力资源治理情况，包括企业的人力资源战略、职员聘请与选拔、职员培训、职员职业开展、职员薪酬、职员绩效考核、借以了解当前东莞企业的人力资源治理的具表达状及开展水平。(表1)

表1东莞企业人力资源治理状况调查指标分布

职能

调查指标

人力资源战略

人力资源战略；高层关注的程度；人力资源方案；直线经理或部门的参与程度

职员聘请

聘请本钞票；聘请渠道；甄选标准；新职员试用期流失率

职员培训

培训投进；培训方案；晋升标准

职员职业开展

职业通道；接班人方案；晋升标准

薪酬

薪酬竞争力；内部公平性；鼓舞形式；高管人员薪酬结构

绩效考核

考核的导向性；考核标准；考核指标的量化程度；考核结果的应用；考核结果的相应

职员参与

考核参与方案；接纳职员意见情况；解决咨询题的方式；工作所需资源满足情况；决策参与程度；信息共享

工作组织

岗位分析；岗位分析结果的应用

职员关系治理

雇佣保障；满足度调查；职员流失率

调查咨询卷发放与填答对象均为各企业高层治理人员和人力资源治理人员。在填写咨询卷的人员中，高层治理人员占20.5%，中层治理人员占66.8%，基层治理人员占12.7%。就回收样本所涉及的行业的而言，一般制造业占48.9