物理环境人类工效学 主观评价量表标准立项修订与发展报告.docxVIP

《物理环境人类工效学主观评价量表》国家标准立项与发展研究报告

ResearchReportontheNationalStandardizationProjectandDevelopmentof“ErgonomicsofthePhysicalEnvironment—SubjectiveAssessmentScalesforAssessingPhysicalEnvironments”

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摘要

随着我国经济结构转型升级与“健康中国”战略的深入推进，工作与生活环境的人性化、舒适性及健康性已成为社会各界的核心关切。制造业、建筑业、服务业等传统产业规模庞大，数据中心、精密实验室等新兴产业不断涌现，均对物理环境的科学评估提出了迫切需求。当前，我国在物理环境评估领域已建立部分基于客观测量的标准（如GB/T18977），但在系统性的主观感受评价方面尚存空白。国际标准ISO10551:2019《物理环境的人类工效学-评估物理环境的主观评价量表》在国际上已得到广泛应用，其方法科学、可靠且实施成本较低。

本报告旨在系统阐述将ISO10551:2019转化为国家标准的必要性、紧迫性及其深远意义。报告首先分析了立项背景，指出该标准转化是响应《中华人民共和国职业病防治法》、《“健康中国2030”规划纲要》及《国家标准化发展纲要》等国家政策法规的必然要求，能够填补国内主观环境评价标准的空白。其次，报告详细介绍了该标准的适用范围与核心技术内容，涵盖量表构建原则、知觉/评价/偏好量表、可接受度量表、数据分析和应用等完整体系，并配有涵盖热、声、光、振动、空气质量等多环境的实用附录。报告还深入介绍了主导此项标准转化的核心机构——全国人类工效学标准化技术委员会（SAC/TC7）。最后，报告得出结论，该国家标准的制定与实施，将构建主客观相结合的综合环境评价体系，为企业优化环境、提升生产效率、保障人员健康福祉提供关键技术工具，对推动产业高质量发展、支撑“健康中国”建设具有重要的现实意义与战略价值。

关键词：人类工效学；物理环境；主观评价；评估量表；标准化；ISO10551；环境舒适度；职业健康

Keywords:Ergonomics;PhysicalEnvironment;SubjectiveAssessment;EvaluationScales;Standardization;ISO10551;EnvironmentalComfort;OccupationalHealth

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正文

1.立项背景与目的意义

我国正处于经济高质量发展和产业结构优化升级的关键时期，工作与生活环境的质量直接影响着人员的健康、舒适度、满意度乃至生产效率。在制造业领域，工厂车间的温度、湿度、噪声、照明等物理环境因素的优化，是减少工人疲劳、预防职业性疾病、提升生产安全与效率的关键环节。在服务业领域，医院、学校、商场、办公楼等公共场所的环境品质，直接关系到用户体验、公众健康与社会福祉。此外，以数据中心、生物实验室、洁净车间为代表的新兴产业和特殊作业环境，对人机工效与环境适配性提出了更高、更精细的要求。

为应对这一广泛而迫切的需求，我国已出台多项法规与政策进行引导。《中华人民共和国职业病防治法》明确要求用人单位改善工作环境，保护劳动者健康。《“健康中国2030”规划纲要》将建设健康环境作为重要组成部分，倡导构建安全、舒适、健康的工作与生活空间。《国家标准化发展纲要》则明确提出要加快构建推动高质量发展的标准体系，鼓励采用国际先进标准，提升国内标准水平。然而，在技术标准层面，我国现有的环境评估标准（如GB/T18977《热环境人类工效学使用主观判定量表评价热环境的影响》）多侧重于特定环境的客观测量或单一维度评价，缺乏一套系统、通用、科学的主观感受评价方法论标准。

国际标准化组织（ISO）发布的ISO10551:2019《物理环境的人类工效学-评估物理环境的主观评价量表》为此提供了成熟的解决方案。该标准在国际上已得到广泛应用，其核心价值在于提供了一套经过验证的、用于系统收集和分析人们对物理环境主观感受的工具和方法论。国内部分领军企业（如华为、格力等）已在内部管理中自主借鉴或采用了类似的评估体系，取得了良好效果，这充分证明了该方法的实用性与有效性。

因此，将ISO10551:2019等同或修改转化为国家标准，具有重大的战略意义和现实价值：其一，填补空白，弥补我国在物理环境系统性主观评价标准领域的缺失；其二，支撑国策，为落实职业病防治、健康中国等国家战略提供具体、可操作的技术支撑；其三，促进融合，与现有客观测量国家标准配套，形成“主客观结合”的完整环境工效学评价体系，使评估结果更全面、更人性化；其四，降本增效