医院病人流转管理方案.docx

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医院病人流转管理方案

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一、项目背景与目标 3

二、病人流转管理的重要性 4

三、现状分析与问题识别 6

四、流转管理的基本原则 9

五、病人流转流程概述 10

六、接诊环节的管理措施 12

七、住院病人的流转管理 14

八、出院病人的管理流程 16

九、急救病人的流转机制 18

十、门诊与住院的衔接 20

十一、信息系统的建设要求 23

十二、人员培训与管理策略 25

十三、病人服务质量的提升 27

十四、资源配置的优化方案 28

十五、病人满意度调查方法 3

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