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- 2026-02-10 发布于湖北
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第一章沟通的重要性与基础认知;01;沟通决定成败的职场案例;沟通失败的致命缺陷;高效沟通的黄金法则;建立沟通能力的行动路径;02;肢体语言泄露的职场秘密;非语言沟通的六大信号系统;非语言沟通的实战技巧;非语言沟通的测评与改进;03;文化冲突引发的跨国公司危机;文化差异的六大沟通维度;跨文化沟通的适应性策略;跨文化沟通能力认证与演练;04;商业谈判中的沟通陷阱;谈判沟通的五个关键阶段;谈判沟通的实战框架;谈判沟通能力认证与演练;05;职场偏见引发的沟通危机;沟通中的五种典型偏见;消除偏见的沟通技术;消除偏见的组织建设方案;06;企业危机沟通的生死时速;危机沟通的四大原则;危机沟通的实战框架;危机沟通能力认证与演练;沟通技巧培训实战演练课程涵盖了沟通的重要性、非语言沟通、跨文化沟通、谈判沟通、偏见沟通和危机沟通等多个方面的内容。通过本课程的学习,学员将能够掌握高效沟通的技巧,提升职场沟通能力,实现职场沟通的突破。希望本课程能够帮助学员在职场中取得成功。
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