持续改进管理程序-IATF16949.docVIP

持续改进管理程序

文件编号DocumentNaHK-QP-026发行日期IssueDate:2021.1.5

版本Rev:A/0页码Page:1/5

文件类型

DocumentType

□手册■程序□作业文件

□操作指导书□检验指导书□工艺指导书□控制计划□FMEA□流程图□其他：

更改史(REVISIONHISTORY)

版本REV.

发起日期

INITIATEDATE

发起人

0RIGINATOR

更改史

REVISIONHISTORY

A/0

2021.1.5

(NewIssue)

会签栏及分发对象/份数

部门

签字

日期

份数

部门

签字

日期

份数

■行政部

■物料部

■业务部

■财务部

■品管部

■管代

■生产部

■总经理

■工程部

编制0riginator:审核Auditor:批准Approval:

持续改进管理程序

文件编号DocumentNoHK-QP-026发行日期IssueDate:2021.1.5

版本Rev:A/0页码Page2/5

1.目的

为公司的持续改进活动提供准则，使公司的持续改进活动有序的进行，进而达到更高的有效性和效率。确保公司的质量管理体系业绩得到持续的提高。

2.适用范围

适用于本公司对持续改进活动(包括但不限于分析和评价的结果以及管理评审的输出)的控制。

3.定义

持续改进—一增强满足要求的能力的循环活动。

注：制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程，该过程使用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法，其结果通常导致纠正措施或预防措施。

4.职责

4.1由管理者代表负责组织各部门制订持续改进任务，并监控实施情况。4.2由各相关部门按持续改进任务具体落实实施改进。

5.过程绩效指标

见《过程关键指标》6.工作程序

工作流程

主要负责

工作内容

接口文件

相关表单

持续改进的策划

管代

总经

理

1.公司为持续改进创造良好的环境，包括：

a)公司管理者坚持并承诺持续改进；

b)倡导全员参与持续改进活动；

c)鼓励持续改进和创新；

d)为员工提供培训使其掌握持续改进的思想和方法。

1.1制定并实施质量方针和目标，进行数据分析、内部审核、管理评审、纠正和预防措施，促进质量管理体系的持续改进。

持续改进

的机会

相关部门

2.通过分析和评价的结果、内部审核、管理评审等，识别持续改进的机会。

2.1制造过程改进应重点放在减少过程变差和浪费。(持续改进是当制造过程有能力且稳定或产品特性可测量且满足顾客要求时实施的),能力或表现不可接受的过程需要的是纠正措施。

数据分析管理程序；顾客满意度测

量程序；管理评审程序；

确定针对

的项目

相关部门

3.持续改进任务可能针对但不限于以下方面问题：

a)因故障或事故引起的机器停止运行。

b)生产线/设备因更换产品型式所需模具的安装、调试时间。

持续改进任务书

持续改进管理程序

文件编号DocumentNαHK-QP-026

版本Rev:A/0

发行日期IssueDate:2021.1.5

页码Page:3/5

工作流程

主要负责

工作内容

接口文件

相关表单

c)产品的生产周期满足不了顾客的要求。

d)加工后无法交付，需报废或重新翻检。

e)成品、半成品占用不必要的场地和空间。f)过程输出变差过大。

g)生产线/设备初始运转能力低于100%。h)过程均值不在目标值上。

i)多次试验所累计的结果与试验要求不一致。j)将人才物力投入不增值且不是必须的过程，

或者人未尽其力，物未尽其用。k)内外部质量故障成本。

1)没有必要的搬运和贮存。

m)确定新的过程目标值满足顾客更高或将要提出的要求。

n)改进测量系统在临界条件下的测量能力(如RR占过程总变差的10%--30%)

o)顾客不满意，如抱怨、修理、退货、错送、履约不全、顾客的忧虑、售后质量保证等。

p)降低水、空气和能源的消耗。

q)优化生产节拍时间，解决“瓶颈”问延长产品设备的寿命和使用周期。

r)使设备易于维修，及延长相应寿命与周期时间。

s)节约和爱护资源(如物流环节/房屋建筑/生产场地/装备物资/环保)等。

和

日常的持续改进

相关部门

4.各部门管理者监控日常的改进，按PDCA的思路进行日常的改进，利用目标的达成趋势/审核发现的共性是管理弱点/纠正预防措施的共同点/管理评审的措施等进行改进.通过收集改进过程数据，以确定持续改进的效果。

4.1确定优先性，如顾客关注的问题，并考虑成本和价格因素。

重要项目的持续改进

部门经理

管代

总经

理

5.需要