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外卖配送协作合同协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务执行方）：[乙方姓名或乙方公司全称]

身份证号/统一社会信用代码：[乙方身份证号或统一社会信用代码]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方向甲方提供外卖配送服务事宜，达成以下协议，以兹共同遵守。

第一条合作范围与模式

1.1乙方同意作为甲方的合作方，在甲方指定的服务区域内（具体区域范围以甲方平台公示为准），利用自身资源，按照甲方平台发布的外卖配送服务标准和流程，为平台用户和合作商家提供外卖配送服务。

1.2合作模式：甲乙双方确认，本协议项下的合作模式为[请在此处明确选择并填写合作模式：例如“众包模式”、“劳务合作模式”或“外包合作模式”]。在该模式下，乙方[根据所选模式具体描述乙方的权利义务，例如：作为独立个体自行接单、完成配送任务，享有相应的报酬；或作为甲方员工/提供劳务服务，接受甲方的管理、调度，按照甲方规定获得报酬；或乙方作为配送服务公司，负责组建和管理配送团队，向甲方提供符合要求的配送服务]。

1.3服务内容：乙方负责配送甲方平台发布的，由合作商家承接的用户订单，订单类型包括但不限于餐饮、生鲜、药品等（具体排除类型如有，应在此明确）。

第二条乙方的权利与义务

2.1乙方的权利：

2.1.1享有按照甲方平台规则和约定方式获取劳动报酬的权利。

2.1.2有权使用甲方提供的接单系统、配送地图、导航工具及必要的信息发布渠道。

2.1.3在接受甲方指令过程中，如发现存在违反法律法规、危及人身安全或严重违背公序良俗的情况，乙方有权拒绝执行，并及时向甲方报告。

2.1.4有权获得甲方提供的必要业务培训，包括但不限于平台规则、配送流程、安全知识、客户服务规范等。

2.1.5有权就合作过程中遇到的问题或建议，通过甲方平台提供的官方渠道向甲方提出反馈。

2.1.6有权要求甲方按照约定及时足额支付劳动报酬。

2.2乙方的义务：

2.2.1遵守国家及地方有关法律法规，遵守甲方制定并公示的平台服务协议、配送服务规则、行为规范及奖惩制度。

2.2.2按照甲方平台订单要求，在规定时间内完成接单、自提/取餐、配送、送达、确认签收等全部配送流程。

2.2.3在配送过程中，应穿着甲方要求的工装（如有），使用规范礼貌用语，保持良好的服务态度，维护甲方及合作商家的声誉。

2.2.4妥善保管和使用甲方提供的设备（如有），如有损坏或丢失，应按照甲方规定承担相应赔偿责任。

2.2.5严格遵守交通安全法规，安全驾驶/骑行交通工具，注意自身及配送食品的安全。在发生交通意外或其他意外情况时，应第一时间确保人身安全，并按规定及时通知甲方及相关部门。

2.2.6配合甲方进行订单信息、配送轨迹的实时更新，如遇配送异常（如餐品超时、特殊天气、客户问题等），应及时通过平台上报，并与甲方或商家沟通处理。

2.2.7按照甲方要求，如实、准确、完整地提供个人身份信息、联系方式、银行账户信息等，并确保信息的真实性、有效性。配合甲方完成必要的实名认证、背景审查等。

2.2.8未经甲方书面同意，不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

3.1.1有权制定、修改和解释平台服务协议、配送服务规则、行为规范及奖惩制度，并通知乙方遵守。

3.1.2有权根据运营需要，对订单进行分配、调整或取消。

3.1.3有权对乙方的配送服务进行监督、检查和考核，并根据考核结果进行奖惩。

3.1.4有权要求乙方配合平台功能的测试、数据统计等工作。

3.1.5对乙方违反协议约定或平台规则的行为，有权依据约定采取警告、罚款、限制接单、暂停服务直至解除协议等措施。

3.1.6在乙方违反法律法规或严重损害甲方利益时，有权依法采取必要措施，包括但不限于解除协议、追究法律责任。

3.2甲方的义务：

3.2.1有义务向乙方提供稳定、可靠的平台系统，确保乙方能够正常接单、完成配送任务。

3.2.2有义务及时、准确地向乙方推送订单信息，并提供必要的订单详情和客户信息（涉及隐私需脱敏处理）。

3.2.3按照本协议第二条及甲方公示的报酬计算规则和结算周期，及时、足额地向乙方支付劳动报酬。报酬构成包括[例如：基础单价、距离加成