职场情绪控制培训课程.pptxVIP

第一章职场情绪的普遍性与危害第二章情绪管理的理论基础第三章情绪识别与自我觉察第四章情绪调节与表达第五章情绪管理的进阶技巧第六章情绪管理的长期实践

01第一章职场情绪的普遍性与危害

职场情绪的普遍性情绪波动的普遍性情绪波动是职场常态，而非个例。根据《2023年中国职场心理健康报告》，78%的员工每周至少经历一次情绪波动，其中32%的人因情绪问题导致工作效率下降。这种普遍性反映了职场情绪问题的严重性和普遍性。情绪波动的触发因素工作压力、人际关系、绩效考核等是导致情绪波动的常见因素。工作压力是主要因素，高强度工作、不明确的任务分配、紧迫的截止日期都会导致情绪波动。人际关系冲突也是重要因