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第一章企业管理心理学概述第二章动机与激励第三章情绪与情绪管理第四章认知与决策第五章压力与压力管理第六章领导力与团队建设

01第一章企业管理心理学概述

企业管理心理学的重要性在当今全球化和数字化快速发展的时代，企业竞争日益激烈。根据最新的统计数据，2022年全球企业员工流失率高达28%，远高于十年前的18%。这一数据不仅反映了员工对工作环境的不满，更凸显了企业管理心理学的重要性。管理心理学通过深入研究人的心理和行为，为企业提供了提升员工满意度、提高工作效率、降低离职率的有效途径。以华为为例，其通过实施全面的员工心理关怀计划，不仅使员工满意度提升了30%，还使生产效率提高了25%。这