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2025年养老院陪护服务合同

引言/双方基本信息

本合同由以下双方于______年______月______日在______签署：

甲方（服务提供方）：______养老院，统一社会信用代码：______，法定代表人：______，地址：______，联系电话：______。

乙方（服务接收方）：服务对象姓名：______，身份证号：______，住址：______。乙方家属/监护人姓名：______，身份证号：______，联系电话：______，地址：______（如乙方为完全民事行为能力人，则仅需提供乙方信息，并明确乙方自行履行合同中乙方义务）。

鉴于甲方拥有提供养老及陪护服务的资质和能力，乙方需要养老院提供陪护服务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成以下协议，以资共同遵守。

服务内容与范围

1.甲方同意根据乙方（或服务对象）的需求，指派合格的陪护人员为乙方（或服务对象）提供陪护服务。

2.具体服务项目包括但不限于：

2.1生活照料：协助乙方（或服务对象）进行每日用餐、协助穿脱衣物、协助洗漱、个人卫生清洁（包括协助如厕、擦浴等）、协助移动与转移（如使用助行器、轮椅等）。

2.2健康管理：在甲方护理人员或医生的指导下，协助监测乙方（或服务对象）的生命体征（如体温、血压、脉搏等）；协助按时按量喂服药物（前提是陪护人员已接受相关培训且甲方无禁止性规定，并明确乙方承担药物错服、漏服的潜在风险及责任）；观察乙方（或服务对象）日常病情变化或精神状态，并及时向甲方医护人员或管理人员报告。

2.3安全看护：密切关注乙方（或服务对象）的活动，预防跌倒、烫伤、走失等意外事件的发生；确保乙方（或服务对象）在养老院期间的人身安全。

2.4精神慰藉：在服务时间内，主动与乙方（或服务对象）进行沟通交流，陪伴其进行阅读、聊天、看电视等活动，提供必要的心理支持和情感关怀。

2.5协助活动：根据乙方（或服务对象）的身体状况，在安全前提下陪同散步、搀扶参与养老院组织的室内外文娱活动。

2.6沟通协调：协助乙方（或服务对象）与家属、甲方医护人员、管理人员等进行有效沟通。

2.7其他约定服务：______（如有，请列明）。

3.服务时间：陪护服务主要在每日______时至______时，以及每日______时至______时（如需夜间陪护，请明确）；每周服务______天，具体服务时段可根据实际情况由双方协商调整，但需提前______小时通知甲方。

4.服务地点：主要在甲方养老院内，包括乙方（或服务对象）的居住房间、公共活动区域等。

服务标准与要求

1.陪护人员应具备良好的身体素质和心理素质，无传染性疾病，具备基本的沟通能力和爱心、耐心、责任心。

2.陪护人员应严格遵守甲方的各项规章制度、服务流程和操作规范，服从甲方的管理和调度。

3.陪护人员应尊重乙方（或服务对象）的人格尊严、个人隐私和生活习惯，言行文明礼貌。

4.陪护人员应保持个人仪表整洁，按规定着装（如佩戴工牌）。

5.甲方应确保提供的服务符合国家及地方关于养老服务的相关标准和要求，并建立服务质量的监督和评估机制。乙方（或服务对象）可通过合理途径对陪护服务质量进行监督和反馈。

服务费用与支付方式

1.本合同项下的陪护服务费标准为每______小时人民币______元，或每天人民币______元，或每月人民币______元（请选择或明确计算方式）。

2.服务费用包含为乙方（或服务对象）提供本合同约定陪护服务所需的人员成本及相关管理费用（具体费用构成甲方应于合同签订时或首次收费前告知乙方）。

3.服务费用按______（月/周/次）支付。首期费用于本合同生效且开始提供服务后______日内支付；后续费用于每个支付周期开始前______日内支付。

4.乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下账户：

开户名称：______

开户银行：______

银行账号：______

5.如遇国家政策调整、物价显著变动或服务内容、时长发生重大变更，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。

双方权利与义务

甲方权利与义务：

1.按照合同约定，及时为乙方（或服务对象）指派合格的陪护人员，并确保人员相对稳定。

2.对陪护人员进行岗前培训、在岗指导和定期考核，提升服务人员的专业技能和服务意识。

3.对陪护服务过程进行监督管理，定期或不定期检查服务质量，接受乙方（或服务对象）及家属的合理监督和意见。

4.保障乙方（或服务对象）在接受陪护服务期间的人身及财产安全。

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