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生成式人工智能在旅游决策过程中的作用研究

摘要：生成式人工智能作为人工智能领域前沿技术，近些年来在旅游领域呈现出较大应用潜力，不过现有研究大多集中在技术实现方面，缺少从旅游者行为角度对技术接受、隐私权衡以及个体差异进行系统性整合的综合分析，本研究依据技术接受模型，结合生成式人工智能特性，构建扩展技术接受模型，剖析其在旅游决策里的作用机制。借助问卷调查收集数据，运用结构方程模型展开分析，研究发现技术熟练度对感知有用性以及感知易用性有着明显正向影响，感知有用性和感知易用性对用户态度有正向影响，且对使用行为意向产生正向影响，研究结果为旅游行业带来新视角与解决办法，帮助企业与从业者