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养老院老人档案管理制度

引言：随着社会老龄化趋势的加剧，养老院老人档案管理工作的重要性日益凸显。为规范档案管理流程，提升服务效率，保障老人权益，特制定本制度。本制度适用于养老院内部所有涉及档案管理的部门及人员，核心原则是以人为本、安全第一、规范操作、持续改进。通过明确职责、优化流程、强化监督，确保档案管理工作的科学化、制度化、标准化，为老人提供更加精准、高效的服务。制度的实施，不仅有助于提升养老院的整体管理水平，也为行业的可持续发展奠定坚实基础。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：档案管理部作为养老院的核心职能部门，直接向院长汇报，负责老人档案的收集、整理、存储、利用和保密工作。与其他部门，