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- 2026-02-10 发布于河北
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2026年客户忠诚度提升服务协议
甲方(服务提供方):____________________
地址:________________________________
联系电话:_________________________
电子邮箱:_________________________
乙方(服务接受方):____________________
地址:________________________________
联系电话:_________________________
电子邮箱:_________________________
鉴于甲方具备提升客户忠诚度的专业能力和丰富经验,乙方希望通过与甲方的合作,提升自身客户的忠诚度,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.甲方将为乙方提供以下客户忠诚度提升服务:
(1)市场调研与分析:了解乙方客户需求、市场趋势及竞争对手情况;
(2)客户关系管理:建立客户数据库,进行客户分类、标签化管理;
(3)个性化营销:根据客户需求,制定针对性的营销策略;
(4)客户关怀:定期开展客户满意度调查,及时解决客户问题;
(5)客户增值服务:提供增值服务,如积分兑换、会员活动等;
(6)数据分析与报告:定期向乙方提供客户忠诚度提升效果分析报告。
2.甲方承诺按照乙方要求,在协议有效期内完成上述服务内容。
二、服务期限
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2026年1月1日起至2026年12月31日止。
2.协议期满后,如双方无异议,可续签本协议。
三、服务费用
1.本协议服务费用总额为人民币_______元。
2.服务费用支付方式:甲方在提供服务前,乙方支付50%的费用;服务完成后,乙方支付剩余50%的费用。
四、保密条款
1.双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
2.本保密条款在本协议终止后仍然有效。
五、违约责任
1.如一方违反本协议约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。
2.如因不可抗力导致本协议无法履行,双方互不承担违约责任。
六、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
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