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2025年文旅景区文创产品会员积分合同

合同编号：[填写合同编号]

第一条定义与解释

1.1会员：指在本合同有效期内，通过景区官方渠道注册并完成实名认证，享受本合同规定的积分权益的自然人或法人。

1.2积分：指景区为鼓励会员购买文创产品而给予的一种虚拟单位，可用于兑换景区文创产品、享受会员专属优惠或参与景区组织的特定活动。积分的具体获取比例和兑换规则由景区根据实际情况制定并公布。

1.3文创产品：指景区授权生产的，具有景区文化特色或相关元素的各类产品，包括但不限于纪念品、工艺品、食品、书籍等。

1.4有效期限：指本合同规定的积分有效期，通常分为积分获取有效期和积分使用有效期。

1.5官方渠道：指景区指定的用于积分注册、查询、兑换等操作的线上或线下渠道，例如景区官方网站、官方APP、官方微信公众号、景区游客中心等。

第二条会员注册与积分获取

2.1会员需通过景区官方渠道进行注册，并按要求提供真实、准确的身份信息。景区有权审核会员信息的真实性，并有权拒绝不符合条件的注册申请。

2.2会员注册成功后，即可成为景区文创产品会员，享受本合同规定的积分权益。

2.3积分获取方式：

*会员在景区官方渠道购买文创产品，根据购买金额按比例获得积分。具体比例见景区官方公布的信息。

*景区可能根据会员的消费频率、等级或其他因素，给予额外的积分奖励。

*景区可能不定期开展积分活动，会员参与活动可获得额外积分。

*积分获取比例和规则由景区制定并公布，并在官方渠道进行公示。

第三条积分使用与兑换

3.1会员可使用积分在景区官方渠道兑换文创产品、享受会员专属优惠或参与景区组织的特定活动。

3.2积分兑换规则：

*景区将制定详细的积分兑换规则，包括兑换比例、兑换范围、兑换步骤等，并在官方渠道进行公布。

*会员在兑换时，需按照景区规定的步骤进行操作。

*兑换的文创产品如有库存限制，景区将根据库存情况进行兑换。

*会员使用积分享受的专属优惠，具体优惠内容由景区制定并公布。

3.3积分有效期：

*景区将规定积分的有效期限，例如自积分获取之日起一年内有效。

*会员在积分有效期内未使用完的积分，到期后将予以清零。

*景区可能针对不同等级的会员设置不同的积分有效期。

第四条积分管理

4.1景区负责会员积分的管理，包括积分的记录、统计、查询、兑换等。

4.2景区将采取技术手段保障积分系统的安全性和准确性。

4.3会员对个人积分信息享有查询权，景区应提供便捷的查询渠道。

4.4如发现积分系统存在错误或漏洞，景区有权进行修正，并对因此造成的损失不承担责任。

4.5会员应妥善保管个人账户信息，并对账户下的积分使用负责。如因会员保管不善导致积分被盗用，景区不承担责任。

第五条合同的变更、解除和终止

5.1景区有权根据实际情况修改积分规则，但应提前通过官方渠道进行公告。修改后的规则对全体会员具有约束力。

5.2会员如有违反本合同规定的行为，例如使用虚假信息注册、恶意刷积分等，景区有权暂停或终止其会员资格，并收回其已获得的积分。

5.3本合同有效期届满，或会员主动取消会员资格，或景区因经营原因终止运营，本合同将终止。

5.4合同终止后，景区对会员的积分处理方式将在官方渠道进行公告。

第六条免责条款

6.1景区对因不可抗力（例如自然灾害、战争等）导致的服务中断或积分损失不承担责任。

6.2景区对因会员个人原因（例如密码泄露、账号被盗用等）导致的积分损失不承担责任。

第七条争议解决

7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向景区所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他

8.1本合同未尽事宜，由双方协商解决。

8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.3本合同一式两份，景区和会员各执一份，具有同等法律效力。

8.4本合同最终解释权归景区所有。