客户关系管理培训如何超越努力让客户满意客户期望1如何超越客户期望——客户关系管理培训
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01客户期望3如何超越客户期望——客户关系管理培训
客户期望4如何超越客户期望——客户关系管理培训什么是客户期望?客户期望是指客户在购买、消费产品或服务之前对产品或服务的价值、品质、服务、价格等方面的主观认识或预期
影响客户期望的因素5如何超越客户期望——客户关系管理培训内因内因外因过去的经历个人的需求口碑的传递
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