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物业助理试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.物业管理处通常负责哪些公共区域的安全维护？()

A.室内空间

B.大堂及电梯

C.室外停车场

D.以上都是

2.以下哪项不属于物业管理费包含的服务内容？()

A.清洁服务

B.保安服务

C.维修公共设施

D.客户个人维修

3.业主委员会的职责不包括以下哪项？()

A.管理物业资金

B.制定物业管理规约

C.组织业主大会

D.从事商业经营活动

4.物业维修基金主要用于哪些方面？()

A.物业管理费支出

B.公共设施维修

C.业主大会费用

D.以上都不是

5.以下哪种情况不需要提前通知业主即可进入业主住宅？()

A.业主同意

B.保安巡查

C.物业维修需要

D.以上都不需要

6.业主大会的召开需要满足哪些条件？()

A.业主人数达到50%

B.业主人数达到60%

C.专有部分面积达到50%

D.专有部分面积达到60%

7.物业管理合同的有效期是多久？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

8.以下哪种情况会导致物业费减免？()

A.业主装修期间

B.业主房屋出租期间

C.业主提出书面申请

D.物业服务不到位

9.以下哪种行为不属于违反物业管理规约？()

A.在公共区域大声喧哗

B.乱扔垃圾

C.使用公共设施

D.随意涂鸦

二、多选题(共5题)

10.物业管理中，以下哪些属于公共设施？()

A.大堂

B.电梯

C.停车场

D.业主的住宅

11.在物业管理活动中，以下哪些行为是物业管理处应该执行的？()

A.定期巡查公共区域

B.维护公共设施

C.处理业主投诉

D.限制业主自由

12.业主大会的决议需要满足哪些条件才能生效？()

A.业主人数过半数通过

B.专有部分面积过半数通过

C.专有部分面积占建筑物总面积的三分之二以上通过

D.业主书面同意

13.物业管理费的构成通常包括哪些部分？()

A.公共区域清洁费用

B.保安服务费用

C.公共设施维修基金

D.业主委员会工作经费

14.以下哪些属于业主的义务？()

A.遵守物业管理规约

B.按时缴纳物业费

C.维护自身住宅的安全

D.参加业主大会

三、填空题(共5题)

15.物业管理条例规定，业主大会应当每年至少召开一次，召开业主大会会议，应当于会议召开

16.物业管理区域内的下列

17.物业维修基金是专项用于

18.物业管理区域内，业主、使用人应当遵守

19.业主委员会应当履行的职责包括

四、判断题(共5题)

20.物业管理处可以随意进入业主的住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.业主委员会的成员可以由物业管理公司指定。()

A.正确B.错误

22.物业维修基金可以用于支付物业管理人员的工资。()

A.正确B.错误

23.业主对物业管理费有异议时，可以直接拒绝缴纳。()

A.正确B.错误

24.物业管理规约对全体业主都具有法律约束力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.物业维修基金的使用需要经过哪些程序？

26.在物业管理中，如何处理业主之间的纠纷？

27.物业管理规约的主要内容有哪些？

28.业主大会的召开需要满足哪些条件？

29.物业管理费的收取标准和方式有哪些规定？

物业助理试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】物业管理处负责维护公共区域的安全，包括大堂、电梯、室外停车场等，因此答案是D.

2.【答案】D

【解析】物业管理费主要用于公共区域的维护和服务，不包括个人维修，所以答案是D.

3.【答案】D

【解析】业主委员会的职责主要是管理物业和代表业主权益，不涉及商业经营活动，故答案是D.

4.【答案】B

【解析】物业维修基金是用于公共设施维修的资金，不是用于物业管理费或业主大会费用，所以答案是B.

5.【答案】C

【解析】在物业维修需要时，物业管理人员可以不经业主同意进入住宅进行维修，所以答案是C.

6.【答案】B

【解析】根据相关规定，业主大会的召开需要业主人数和专有部分面积均达到60%，所以答案是B.

7.【答案】D

【解析】物业管理合同的有效期一般为5年