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- 2026-02-11 发布于河北
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物流配送地址保护协议
本协议由以下双方于______年______月______日起签订:
甲方(服务商):[服务商全称]
注册地址:[服务商注册地址]
统一社会信用代码:[服务商统一社会信用代码]
乙方(客户):[客户姓名/客户公司全称]
身份证号码/统一社会信用代码:[客户身份证号码/统一社会信用代码]
联系地址:[客户联系地址]
联系电话:[客户联系电话]
鉴于甲方提供物流配送服务,乙方需要向甲方提供物流配送地址信息以便完成相关服务,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就乙方物流配送地址信息(以下简称“地址信息”)的保护事宜,达成如下协议:
第一条定义与适用范围
1.1本协议中,“地址信息”是指乙方为接收甲方提供的物流配送服务而向甲方提供的,包括但不限于收件人姓名、联系电话、详细地址(省、市、区、街道、门牌号、楼层、房间号等)以及其他可能与其相关的辅助信息。
1.2本协议适用于甲方为乙方提供的所有物流配送服务,以及甲方在提供上述服务过程中收集、处理、使用、传输、存储和披露乙方的地址信息的行为。
1.3本协议所称“个人信息”依照适用的法律法规定义,地址信息属于个人信息范畴。
1.4甲方处理乙方的地址信息应遵循合法、正当、必要、诚信的原则,并符合适用的法律法规及甲方的隐私政策(甲方的最新版隐私政策为本协议不可分割的一部分)。
第二条地址信息的收集与提供
2.1甲方仅在为乙方提供物流配送服务所必需的范围内收集乙方的地址信息。
2.2乙方同意通过向甲方提供订单信息、注册信息或通过其他甲方认可的方式,向甲方提供必要的地址信息。
2.3乙方有义务确保其提供的地址信息真实、准确、完整。如地址信息发生变更,乙方应及时通知甲方更新,因乙方未及时更新地址信息导致的服务中断或损失,由乙方自行承担。
2.4甲方仅在完成约定的物流配送服务后,如已成功投递或通知乙方领取,乙方提供的地址信息才被视为有效处理。
第三条地址信息的存储与安全
3.1甲方承诺对存储的乙方地址信息采取严格的安全保护措施,包括但不限于:
(a)采用密码保护、加密存储等技术手段;
(b)限制对地址信息的访问权限,仅授权必要的员工知悉;
(c)建立防火墙、入侵检测系统等网络安全措施;
(d)对员工进行保密培训,确保其了解并遵守保密义务。
3.2甲方仅将乙方地址信息存储在中华人民共和国境内符合法律法规要求的设施中,除非获得乙方事先书面同意或法律法规要求,否则不会将地址信息传输至境外。
3.3甲方应定期对存储的地址信息进行安全评估,并根据技术和业务发展更新安全措施。
3.4甲方对乙方地址信息的存储期限自乙方最后一次使用该地址接收甲方服务之日起计算,一般为服务完成后[例如:六个月/一年],或根据法律法规要求确定,期满后,甲方应将地址信息进行安全删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定或乙方另行授权。
第四条地址信息的使用与披露限制
4.1甲方仅能将乙方的地址信息用于完成乙方委托的物流配送服务,包括但不限于安排配送、投递包裹、发送服务通知(如取件码、派送失败通知)、联系收件人等与配送直接相关的活动。
4.2未经乙方事先明确、单独的书面同意,甲方不得将乙方的地址信息用于任何其他目的,包括但不限于:
(a)向任何第三方进行营销、推广或销售;
(b)与其他服务商共享以用于其自身服务;
(c)进行市场调研或用户画像分析;
(d)出售或转让给任何第三方。
4.3甲方因履行本协议约定,确需将乙方地址信息提供给履行与乙方物流配送服务相关的辅助工作的第三方(如快递员、仓储服务商、技术支持方、信息系统服务商)时,甲方应确保该第三方对该部分地址信息承担不低于本协议规定的保密义务和责任,并仅将其用于完成特定任务,不得用于其他任何目的。甲方对该第三方的行为承担连带责任。
4.4在发生法律法规要求甲方披露乙方地址信息、为完成甲方与乙方约定的物流配送服务所必需(例如,需要将包裹转交给其他承运商或代收点且无法避免披露)、或为维护甲方网络或信息系统安全所必需的情况下,甲方可以在采取合理措施保护乙方地址信息的前提下进行披露,并应尽可能在披露前通知乙方(除非法律法规禁止或要求立即披露)。
第五条客户权利
5.1乙方有权访问甲方存储的与其相关的地址信息,并要求甲方提供相关信息副本。
5.2乙方有权要求甲方更正其提供的、且甲方存储的、存在错误或不完整的地址信息。
5.3乙方有权要求甲方根据法律法规规定或本协议约定,删除其不再需要的或因特定原因应予删除的地址信息。
第六条保密义务
6.1甲方及其所有员工、代理人、顾问、承包商等(以下简称“甲方的关联方”)应对从乙方处获
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