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- 2026-02-11 发布于广东
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PMP项目管理师考试应考要点
一、考试概览
考试名称：PMP（ProjectManagementProfessional）项目管理专业人士认证
主办机构：PMI（ProjectManagementInstitute，项目管理协会）
考试语言：中文/英文（可选）
考试时长：230分钟（含两次10分钟休息）
题目数量：180道（含20道不计分的预测试题）
题型：单选题、多选题、拖拽题、热点题、情景题
及格标准：PMI不公布具体分数线，采用“Proficient”、“BelowProficient”、“NeedsImprovement”三个等级评价，需在各知识领域达到“Proficient”或以上
考试形式：计算机化考试（CBT）
二、五大过程组（ProcessGroups）
过程组
核心作用
关键要点
启动
正式授权项目或阶段，获得批准
-制定项目章程-识别干系人-关注“为什么做”
规划
制定项目执行路径与标准
-最多过程（约60%）-涵盖范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、干系人等-项目管理计划是核心输出
执行
协调资源完成项目工作
-执行项目管理计划-管理团队、实施质量保证、实施采购、管理沟通-关注“怎么做”
监控
跟踪、审查、调整项目进展与绩效
-监控项目工作、控制范围、进度、成本、质量、风险、采购、干系人参与-变更控制流程（CCB）是关键-关注“是否按计划进行”
收尾
正式结束项目或阶段
-结束项目或阶段-最终产品移交-经验教训总结-资源释放
三、十大知识领域（KnowledgeAreas）
知识领域
核心目标
重点内容
整合管理
协调各要素，确保项目成功
-制定项目章程、项目管理计划-指导与管理项目工作-管理项目知识、监控工作、实施整体变更控制-结束项目或阶段
范围管理
明确并控制项目边界
-规划范围管理、收集需求-定义范围、创建WBS-确认范围、控制范围-WBS是核心工具，遵循100%规则
进度管理
确保按时完成
-规划进度管理、定义活动、排列活动顺序-估算活动资源、持续时间-制定进度计划（关键路径法CPM、关键链）、控制进度-关键路径=最长路径，总浮动时间=0
成本管理
在预算内完成项目
-规划成本管理、估算成本、制定预算-控制成本-EVM（挣值管理）是核心：PV、EV、AC、CV、SV、CPI、SPI、EAC、ETC、VAC
质量管理
满足需求与标准
-规划质量管理、管理质量、控制质量-质量工具：七种基本质量工具（因果图、流程图、检查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图）-预防胜于检查
资源管理
有效获取与管理团队与实物资源
-规划资源管理、估算活动资源-获取资源、建设团队、管理团队、控制资源-资源日历、资源平衡、资源平滑、团队建设阶段（形成、震荡、规范、成熟、解散）
沟通管理
确保信息及时有效传递
-规划沟通管理、管理沟通、监督沟通-沟通模型：发送者→编码→渠道→解码→接收者-沟通方式：推式（邮件）、拉式（门户）、交互式（会议）
风险管理
识别并应对不确定性
-规划风险管理、识别风险、实施定性/定量风险分析-规划风险应对（规避、转移、减轻、接受）、实施风险应对、监督风险-威胁与机会并存；应对策略需区分
采购管理
获取外部产品或服务
-规划采购管理、实施采购-控制采购、结束采购-合同类型：FFP、CPIF、CPPC、TM、CPAF等
干系人管理
识别并管理干系人期望
-识别干系人、规划干系人参与-管理干系人参与、监督干系人参与-干系人参与度评估矩阵（未知→中立→知晓→支持→领导）
四、核心工具与技术
类别
工具/技术
应用场景
范围
WBS（工作分解结构）
分解可交付成果，100%规则，无遗漏
进度
关键路径法（CPM）、甘特图、里程碑图
确定最早/最晚开始/结束时间，识别关键路径
成本
挣值管理（EVM）
PV、EV、AC、CV、SV、CPI、SPI、EAC、ETC、VAC
质量
七种基本质量工具
识别问题、分析根因、监控波动
风险
风险登记册、SWOT分析、决策树、蒙特卡洛模拟
定性/定量风险分析，选择应对策略
沟通
沟通需求分析、沟通模型
确定干系人信息需求与传递方式
资源
RBS（资源分解结构）、资源日历
资源分配与冲突解决
采购
合同类型比较、投标人会议、采购审计
选择合适合同，规范采购流程
干系人
干系人参与度评估矩阵、权力/利益方格
识别干系人影响，制定管理策略
五、变更管理流程（核心重点！）
提出变更请求（由任何人发起）
记录变更请求（写入变更日志）
评估影响（分析对范围、进度、成本、质量、风险等影响）
提交CCB审批（变更控制委员会）
决定批准或拒绝
更新项目管理计划与基准
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