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科技服务业内卷严重，如何用AI+数智应用低成本工具拓展客户群体？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，科技服务业正面临日益激烈的竞争环境，行业“内卷”现象日益突出。如何通过创新工具和方法降低成本、提升效率、拓展客户群体，成为科技服务业发展的重要课题。AI+数智应用为科技服务业提供了新的解决方案，通过低成本工具的应用，可以有效提升服务能力，拓展客户群体。

科技成果转化“最后一公里”问题突出，成为制约科技服务业发展的瓶颈。根据相关调研数据，当前科技成果转化政策衔接协调不够、落实机制不健全；高校、科研院所的科研导向与产业需求存在脱节；成果评估定价、权利归属、收益分配等问题仍未得到有效解决；市场化、专业化成果转化服务生态不完善。这些问题的存在，导致科技成果转化效率低下，难以满足市场需求。

AI+数智应用为打通科技成果转化“最后一公里”提供了新的思路和工具。通过智能化分析科创项目的可行性、技术先进性、市场竞争力等，构建多维度评估模型，快速生成科创项目研判报告，实现科创项目的高效评估。针对批量科创项目筛选评价的需求，依托“科创项目快筛系统”，对科创项目进行客观的评分赋值、并按需提供分级比选结果清单，帮助用户从海量科创项目中迅速锁定符合要求的优质项目。这种智能化、数字化的工具应用，可以大幅提升科技成果转化效率，降低转化成本。

在具体实践中，可以通过以下几个方面推动AI+数智应用在科技服务业的落地：

1.强化政策引导和支持。政府应加大对AI+数智应用在科技服务业推广的支持力度，通过政策引导、资金扶持等方式，推动相关企业和机构应用新技术、新工具，提升服务能力和水平。

2.加强人才培养和团队建设。科技服务业的发展离不开专业人才的支持。应加强AI+数智应用领域的人才培养和团队建设，提升从业人员的专业素质和服务能力。

3.推动市场化、专业化发展。鼓励科技服务机构应用AI+数智工具，提升服务效率和专业化水平。同时，通过市场化手段，推动科技服务业的资源整合和优化配置，形成良性竞争的市场环境。

4.加强合作与交流。科技服务业应加强与高校、科研院所、企业等各方的合作与交流，共同推动科技成果转化和科技服务业的发展。通过合作与交流，可以共享资源、互通有无，提升整体服务能力和水平。

总之，AI+数智应用为科技服务业的发展提供了新的机遇和挑战。通过创新工具和方法的应用，可以有效提升服务能力，拓展客户群体，推动科技成果转化和科技服务业的健康发展。未来，随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，AI+数智应用将在科技服务业发挥更加重要的作用。