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货物在途实时监控合同

甲方（托运人）：________________________

乙方（承运人/监控服务提供商）：________________________

鉴于甲方需要对其货物在运输途中的状态进行实时监控，乙方拥有提供此类监控服务的能力和资质，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1本合同项下的监控服务适用于甲方委托乙方承运的货物，货物信息包括但不限于：品名________________________，数量________________________，规格________________________。运输工具为________________________（车牌号/航次号等）。

1.2监控内容主要包括：

(1)实时位置追踪，以经纬度形式呈现货物运输轨迹；

(2)货物状态监测，包括货物是否发生移动、异常倾斜或震动情况；

(3)环境参数监测，包括温度和湿度（如适用）；

(4)运输工具搭载的监控设备运行状态，包括在线/离线状态及电量（如适用）。

1.3监控方式采用GPS、北斗、GPRS/4G/5G、物联网传感器等技术手段实现。

1.4数据上传频率为每小时一次，特殊情况或双方协商一致可调整。

1.5报警机制：

(1)异常情况定义：包括但不限于货物温度超出预设范围[甲方设定：________________________]、货物速度超过设定阈值[甲方设定：________________________]、货物离开预定路线偏差超过[甲方设定：________________________]度、监控设备离线超过[甲方设定：________________________]分钟、检测到剧烈震动等。

(2)报警触发条件：当监控数据表明发生上述任一异常情况时，系统自动触发报警。

(3)报警发送：报警信息将通过短信、甲方指定的APP推送或邮件方式发送至甲方指定的联系人[姓名：________________________，电话：________________________，邮箱：________________________]。

(4)报警接收时效：乙方应在检测到异常后[甲方设定：________________________]分钟内将报警信息发送至甲方。

1.6数据接口与平台：乙方应提供安全的Web访问平台或移动应用程序（APP名称：________________________），甲方获得用户名和密码进行数据访问。平台应能实时显示货物位置、状态曲线、历史轨迹回放、报警记录等功能。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方的权利：

(1)有权通过约定的接口或平台实时查询货物的位置、状态、历史轨迹及环境参数数据。

(2)有权接收并要求乙方对发送的异常报警信息进行核实、分析和说明。

(3)有权要求乙方提供必要的技术支持和操作培训，以保障甲方能顺利使用监控平台。

(4)在货物因运输原因发生损失或损坏时，有权依据本合同项下的监控记录作为证据向乙方提出索赔要求。

(5)对乙方提供的监控数据的有效性和准确性享有监督权。

2.2甲方的义务：

(1)向乙方提供准确、完整的货物信息、运输起讫点、预计运输时间、货物特殊要求（如温湿度范围、防震动等）以及甲方指定的联系人信息。

(2)确保提供给乙方的信息真实、合法，并对该信息的准确性负责。

(3)按照本合同约定及时支付服务费用。

(4)配合乙方进行身份验证、系统接入测试及相关技术沟通工作。

(5)接收并妥善处理乙方发送的异常报警信息，必要时采取应急措施。

(6)对通过乙方平台获取的监控数据及货物信息承担保密义务，按照本合同约定使用，不得泄露给无关第三方。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利：

(1)按照本合同约定收取服务费用。

(2)有权获取执行监控服务所必需的技术接口、数据访问权限及甲方配合。

(3)对在服务过程中知悉的甲方的商业秘密、货物信息负有保密义务。

(4)对因不可抗力导致无法履行服务的情况，有权根据情况部分或全部免除责任。

3.2乙方的义务：

(1)建立并持续维护稳定、可靠、安全的货物在途监控系统的运行，保证数据传输的连续性和准确性。

(2)严格按照本合同第一条约定的监控内容、方式和频率，对甲方指定的货物进行实时监控。

(3)确保及时、准确地将监控数据（包括实时数据和历史记录）传输至甲方约定的平台，并保证数据的原始性和完整性。