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快递上门取件合同

甲方（寄件人）：__________，地址：__________，联系电话：__________

乙方（承运人）：__________，地址：__________，联系电话：__________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托快递上门取件服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与取件安排

1.1甲方委托乙方提供快递上门取件服务，取件物品为：__________（可简述物品性质，如文件、货物等）。

1.2取件服务时间为：__________年__________月__________日上午/下午/具体时间段。

1.3取件地点为：__________（详细地址）。

1.4乙方应按照本协议约定的时间，指派快递员前往甲方指定的取件地点进行快件揽收。

1.5乙方应在取件前与甲方确认取件时间及取件准备情况。

第二条快递公司的权利与义务

2.1乙方有权按照本协议约定的时间、地点上门取件，甲方应予以配合。

2.2快递员在取件时，有权对快件外观及内件（以不损害快件安全为前提）进行必要的检查，以判断是否适合运输或是否存在安全隐患。甲方应配合检查。

2.3乙方应安全、规范地承运快件，并按照国家及行业相关规定和标准进行操作，努力确保快件完好无损、按时送达。

2.4乙方应遵守快递服务相关标准，并按照约定向甲方提供快件运输状态信息告知服务。

2.5如甲方选择保价服务，应在本协议中明确保价金额及保价费用，并遵守乙方的保价规则及理赔流程。

2.6乙方在完成上门取件后，应向甲方出具取件凭证（如电子运单或纸质凭证）。

第三条寄件人的权利与义务

3.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权监督服务过程。

3.2甲方应向乙方提供真实、准确、完整的收件人信息，包括收件人姓名、联系电话、详细地址等，并对信息真实性负责。

3.3甲方应在约定时间内准备好待取的快件，并确保快件包装符合运输要求，并符合国家禁止寄递物品的规定。

3.4甲方应按时足额支付本协议约定的快递服务费用及其他可能产生的费用（如超重费、保价费等）。

3.5如寄递物品价值较高，甲方可选择保价服务，并应按照乙方规定办理保价手续。

第四条服务标准与时效

4.1本协议项下的上门取件服务，乙方应确保在约定时间内完成取件。

4.2乙方承诺快件从取件地至收件地的运输时效为__________（例如：3-5个工作日送达，具体时效可根据服务产品约定），此为乙方参考性服务目标，实际时效可能受多种因素影响。

4.3乙方应将快件运送至甲方指定的收件人，收件人签收视为送达。派送环节如涉及快件签收，应遵守乙方关于签收的规定。

第五条费用与结算

5.1本次上门取件服务的费用为人民币__________元（大写：__________），该费用包含（或不含）__________（例如：基础运费、保价费、燃油附加费等，请明确）。

5.2费用支付方式为：__________（例如：现金支付、刷卡支付、在线支付、转账等）。

5.3费用支付时间为：__________（例如：取件时支付、快件派送成功后支付等）。

5.4如对费用产生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向本协议约定的争议解决机构申请处理。

第六条快件安全与责任承担

6.1快件在甲方控制之下（即乙方快递员上门取件前）发生毁损、灭失的，由甲方自行承担风险和责任。

6.2快件在乙方承运、运输、派送过程中发生毁损、灭失的，乙方应依照以下约定承担赔偿责任：

(1)未保价的快件，乙方按照国家邮政局规定的标准进行赔偿，或在本协议中约定赔偿上限为人民币__________元。赔偿以实际损失为限，但最高不超过该赔偿限额。

(2)已保价的快件，若发生毁损、灭失，乙方按照实际损失进行赔偿，赔偿金额以保价金额为上限，即人民币__________元。甲方需提供有效证据证明实际损失。

(3)赔偿责任的计算和支付，应遵守国家及乙方公示的快件损失处理规则及本协议约定。

6.3以下情况属于乙方责任免除或减轻责任的情形：

(a)不可抗力造成的损失；

(b)甲方或收件人故意或过失造成的损失；

(c)快件内物品价值超过寄递服务约定限额，超出部分损失由甲方自行承担；

(d)甲方寄递违禁品、危险品或不符合寄递规定的物品造成的损失；

(e)甲方未遵守乙方操作规程或要求，自行造成的损失；

(f)法律法规规定的其他免责情形。

6.4甲方应妥善保管取件凭证，作为快件流转及责任认定的依据。

第七条违约责任

7.1若乙方未按本协议约定的时间取件，或因乙方原因