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云存储服务协议

合同编号：[XXXX]YC-XXXX号

签订日期：2025年XX月XX日

签订地点：XX省XX市XX区

适用法律：中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）

缔约方信息

甲方（用户）：

名称：[企业全称/自然人姓名]

统一社会信用代码/身份证号码：[具体代码/号码]

法定代表人/负责人：[姓名]

职务：[职务名称]

注册地址/联系地址：[详细地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

技术负责人：[姓名]身份证号：[身份证号码]（如适用）

乙方（服务提供方）：

名称：[云服务提供商全称]

统一社会信用代码：[具体代码]

法定代表人：[姓名]

职务：[职务名称]

注册地址：[详细地址]

数据中心地址：[XX省XX市XX数据中心]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

增值电信业务经营许可证编号：[许可证编号]

云计算服务安全评估备案号：[备案编号]

（本协议中甲方和乙方单独称为“一方”，合称为“双方”）

附件一：身份证明文件（甲方营业执照/身份证复印件、乙方营业执照及资质证书复印件、双方负责人身份证明复印件）

一、引言

鉴于甲方需要安全可靠的云存储服务用于数据存储与管理，乙方系依法取得云服务资质的专业提供商，具备提供云存储服务的技术能力和基础设施。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《个人信息保护法》及相关行业监管规范，双方遵循平等自愿、诚实信用、权责对等的原则，经友好协商，就乙方向甲方提供云存储服务事宜签订本协议，以资共同遵守。

二、定义与释义

2.1云存储服务：指乙方利用云计算技术和数据中心基础设施，为甲方提供的远程数据存储、访问、备份、管理等服务，具体服务类型见附件二《服务清单》。

2.2存储资源：指乙方为甲方分配的存储空间、带宽、IOPS（每秒输入/输出操作数）等资源，具体配置见附件三《资源配置说明》。

2.3服务等级协议（SLA）：指乙方承诺的服务可用性、数据持久性、故障响应时间等质量标准，具体指标见附件四《服务等级协议》。

2.4数据：指甲方存储在乙方云存储系统中的所有信息，包括但不限于文件、数据库、日志记录等，甲方对数据拥有完整所有权。

2.5服务期限：指自本协议生效之日起至[年月日]止的期间，共计[XX]个月，期满前[30]日无异议自动续期。

2.6存储容量：指乙方为甲方提供的可用存储空间，单位为GB，超额使用部分按附件五《资费表》计费。

2.7数据备份：指乙方按约定对甲方数据进行的定期备份操作，备份数据保留期限为[XX]天，存储在独立的物理介质中。

三、服务内容与范围

3.1基础存储服务：

3.1.1提供[XX]GB标准存储空间，支持文件上传、下载、删除、修改等基本操作；

3.1.2提供[XX]Mbps专用带宽，保障数据传输速度，月流量上限为[XX]GB；

3.1.3支持[HTTP/HTTPS/FTP]等访问协议，提供Web管理控制台及API接口。

3.2增值服务：

3.2.1数据备份：每日自动备份[1]次，保留[3]个备份版本，支持一键恢复；

3.2.2数据加密：提供传输加密（SSL/TLS）和存储加密（AES-256），密钥由甲方自主管理；

3.2.3容灾服务：跨区域数据复制，RPO（恢复点目标）≤[4]小时，RTO（恢复时间目标）≤[2]小时；

3.2.4内容分发：通过CDN加速静态资源访问，覆盖[XX]个节点城市。

3.3服务限制：

3.3.1甲方不得存储违法违规内容，包括但不限于侵犯知识产权、危害国家安全、违背公序良俗的数据；

3.3.2甲方单文件上传大小不超过[XX]GB，API调用频率不超过[XX]次/秒；

3.3.3未经乙方书面同意，甲方不得将存储资源转租、转售给第三方使用。

四、服务费用与支付

4.1费用构成：

4.1.1基础存储费：人民币[XX]元/GB/月，包含[XX]GB免费存储空间，超额部分按实计费；

4.1.2带宽流量费：出方向流量[XX]元/GB，入方向流量免费；

4.1.3增值服务费：备份服务[XX]元/月、加密服务[XX]元/月、容灾服务[XX]元/月；

4.1.4其他费用：[如API调用费、CDN加速费等]，具体标准见附件五《资费表》。

4.2计费方式：乙方通过系统自动计量甲方资源使用量，生成《用量明细单》，甲方可通过管理控制台实时查询。

4.3支付方式：甲方以□银行转账□在线支付方式支付，乙方收