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农电服务招聘考试（非电工类）精选考前复习题(2025年湖南湘西州)

一、单项选择题

1.以下哪种能源不属于可再生能源？

A.太阳能

B.风能

C.煤炭

D.水能

2.下列哪种作物不是湘西州的主要农产品？

A.水稻

B.茶叶

C.玉米

D.苹果

3.下列哪个单位负责我国农村电力管理工作？

A.国家能源局

B.农业农村部

C.国家电网公司

D.地方政府

4.以下哪项措施不利于提高农村电力供应的可靠性？

A.加强农村电网基础设施建设

B.提高农村电力供应服务质量

C.减少农村电力设施维护投入

D.推广农村分布式光伏发电

5.下列哪种情况下，电力公司可以暂停对用户的供电？

A.用户欠费

B.用户违反电力使用规定

C.电力设施故障抢修

D.电力公司经营不善

二、多项选择题

1.农村电力服务主要包括以下哪些方面？

A.电力供应

B.电力销售

C.电力设施维护

D.农村电力扶贫

2.以下哪些因素可能导致农村电力供应不足？

A.电力设施老化

B.电源供应不足

C.农村用户用电量增加

D.电力公司员工不足

3.以下哪些措施有助于提高农村电力供应的节能减排？

A.推广节能灯具

B.提高农村电力供应效率

C.发展农村分布式能源

D.严格农村电力市场准入

4.农村电力服务人员应具备以下哪些素质？

A.专业知识和技能

B.良好的服务意识

C.沟通协调能力

D.较高的学历

三、判断题

1.农村电力供应具有与城市电力供应相同的特点和需求。（）

2.农村电力服务人员可以随意更改用户用电量。（）

3.农村电力设施维护只需要在故障发生时进行。（）

4.发展农村分布式能源是提高农村电力供应可靠性的有效途径。（）

四、简答题

1.请简述农村电力供应的特点。

2.请列举三项提高农村电力供应可靠性的措施。

3.请简述农村电力服务人员的基本职责。

4.请谈谈你对农村电力市场准入的认识。

五、案例分析题

某农村电力服务公司接到用户反映，称近期用电量突然增加，怀疑是电表出现问题。公司派员工小李去现场查看。小李检查后发现，电表读数正常，但用户家中确实存在用电量增加的情况。经过进一步了解，小李发现用户家中最近新增了一台空调。

请根据以上情况，回答以下问题：

1.小李在处理该问题时，应如何与用户沟通？

2.针对该用户的情况，小李可以提供哪些建议以降低用电量？

3.从该案例中，我们可以得到哪些启示，以提高农村电力服务质量？

六、论述题

请结合我国农村电力供应现状，论述农村电力服务的发展方向。