美容业实用销售话术指南.pptx

美容业实用销售话术指南

2025-07-24

·初次接待用专业观察拉近距离

·需求挖掘从表面问题到深层诉求

·项目推荐用效果可视化打动客户

·应对顾虑化解怕无效怕麻烦怕贵

·促成转化用稀缺性加低门槛推动决策

·核心原则专业中带温度

目录CATALOGUE

PART01

初次接待用专业观察拉近距离

观察与赞美

观察客户皮肤状况,赞美其干净无瑕,指出T区出油和

下巴闭口问题,提醒客户注意清洁。

深入沟通

询问客户日常护肤习惯,了解是否存在外油内干的问题,推荐适合的水油平衡护理方案。

分享案例

分享类似客户成功改善痘痘肌的案例,强调专业护理的有效性,为成交打下基础。

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