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- 2026-02-12 发布于江苏
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AI产品经理考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
在AI产品需求优先级排序中,最常用于区分用户基本需求、期望需求和兴奋需求的工具是?
A.SWOT分析
B.KANO模型
C.PEST分析
D.5W2H分析法
答案:B
解析:KANO模型通过用户对功能的满意程度与需求实现程度的关系,将需求分为基本型、期望型、兴奋型等,是AI产品需求优先级排序的核心工具。SWOT分析用于战略优劣势评估(A错误),PEST分析关注宏观环境(C错误),5W2H用于问题拆解(D错误)。
以下哪项属于自然语言处理(NLP)的典型应用场景?
A.人脸识别
B.智能客服对话
C.商品推荐系统
D.自动驾驶路径规划
答案:B
解析:NLP的核心是处理文本/语音与语言理解,智能客服对话涉及意图识别、情感分析等NLP技术(B正确)。人脸识别属于计算机视觉(CV)(A错误),推荐系统依赖机器学习但非NLP(C错误),自动驾驶是多技术融合(D错误)。
对于二分类模型(如判断“垃圾邮件”或“正常邮件”),最常用的综合评估指标是?
A.准确率(Accuracy)
B.均方根误差(RMSE)
C.召回率(Recall)
D.特征重要性
答案:A
解析:准确率是分类模型最基础的评估指标,反映整体预测正确比例(A正确)。RMSE用于回归任务(B错误),召回率关注正样本覆盖但未综合考虑负样本(C错误),特征重要性是模型解释工具(D错误)。
AI产品数据标注的核心目标是?
A.尽可能提高标注速度
B.保证标注结果的一致性
C.降低标注成本
D.增加标注数据量
答案:B
解析:数据标注的质量直接影响模型效果,一致性(同一标注标准下结果稳定)是核心(B正确)。速度(A)和成本(C)是优化目标但非核心,数据量需“足够”而非“尽可能多”(D错误)。
AI产品上线前进行A/B测试的主要目的是?
A.验证新功能对用户体验的实际影响
B.提升服务器算力
C.减少训练数据量
D.简化模型结构
答案:A
解析:A/B测试通过随机分组对比,验证新功能在真实用户场景下的效果(如点击率、转化率)(A正确)。算力提升(B)、数据量减少(C)、模型简化(D)均与A/B测试无关。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
AI产品技术选型时需重点考虑的因素包括?
A.目标场景的复杂度
B.可用计算资源(如GPU数量)
C.算法的可解释性需求
D.开发团队熟悉的编程语言版本
答案:ABC
解析:技术选型需匹配场景(A)、考虑硬件限制(B)、满足业务对可解释性的要求(如医疗AI需高可解释性)(C)。编程语言版本(D)是实现细节,非核心因素。
用户需求挖掘的有效方法包括?
A.用户深度访谈
B.产品日志数据分析
C.竞品功能对比
D.随机发放纸质问卷
答案:ABCD
解析:用户访谈(A)直接获取痛点,日志分析(B)反映真实行为,竞品对比(C)补充需求缺口,问卷(D)量化统计,均为有效方法。
AI模型迭代的触发条件通常包括?
A.线上效果指标(如准确率)持续下降
B.业务需求发生重大变化(如新增功能)
C.出现更优的开源算法
D.开发团队成员变动
答案:ABC
解析:模型迭代需因效果下降(A)、需求变化(B)、技术突破(C)触发。团队变动(D)不直接影响模型效果,非触发条件。
三、判断题(共10题,每题1分,共10分)
AI产品需求分析只需关注用户痛点,无需考虑技术可行性。
答案:错误
解析:AI产品需平衡用户需求、技术实现与商业价值,技术不可行的需求无法落地,因此技术可行性是需求分析的核心环节。
准确率(Accuracy)是评估分类模型的唯一有效指标。
答案:错误
解析:当数据类别不平衡时(如99%为负样本),准确率无法反映模型对少数类的识别能力,需结合召回率、F1值等指标综合评估。
数据标注只需保证标注数量,质量不影响模型效果。
答案:错误
解析:低质量标注(如标签错误、标准不一致)会导致模型学习到错误模式,直接降低效果,质量比数量更关键。
四、简答题(共5题,每题6分,共30分)
简述AI产品需求分析的核心步骤。
答案:
第一,用户场景调研:通过访谈、问卷等方式明确目标用户的使用场景与核心痛点;
第二,技术可行性评估:结合现有算法能力、数据资源、计算成本,判断需求能否实现;
第三,商业价值验证:分析需求对应的用户付费意愿、市场规模及盈利模式;
第四,需求优先级排序:使用KANO模型或四象限法(重要-紧急)确定开发顺序。
解析:需求分析需覆盖“用户-技术-商业”三维度,避免“伪需求”或“不可行需求”进入开发流程。
列举AI产品中常用的模型评估指标并说明适用场景。
答案:
第一,准确率(Accuracy):适用于
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