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健身俱乐部健身球破损更换规章

适用范围

本制度适用于XX健身俱乐部全体员工及客户，旨在规范健身球破损更换流程，保障客户使用安全，维护俱乐部资产，提升服务质量。

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第一章总则

为规范健身球破损更换管理，确保客户运动安全，提高资产使用效率，结合俱乐部实际情况，制定本制度。健身球作为俱乐部重要健身器材，其完好性直接影响客户体验和俱乐部声誉。本制度围绕“安全第一、及时维修、合理更换、高效管理”原则，明确责任主体、操作流程及考核标准。

核心内容

1.安全标准：破损健身球必须立即停用，防止客户受伤。

2.责任划分：客服部、器材维护部、店长协同处理，财务部监督成本。

3.更换流程：从检测到更换需在24