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  • 2026-02-12 发布于河北
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《商务沟通》作业考核试题及答案参考.pdf

《商务沟通》作业考核试题及答案参考

一、选择题每(题2分,共40分)

1.商务沟通的定义是:

A.递信息和意图

B.交流观点和思想

C.实现合作和共赢

D.以上皆是

2.以下哪个不属于有效的非语言沟通方式?

A.手势

B.面部表情

C.服装形象

D.电话交流

3.以下哪个不是有效的沟通技巧?

A.倾听和理解

B.表达和陈述

C.批评和指责

D.提问和探索

4.在商务谈判中,以下哪个技巧是重要的?

A.开门见山

B.直接表达意见

C.积

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