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2025年福建省机关事业单位工勤人员技能等级考试（公路收费及监控员·初级）全真模拟试题及答案五

试题一：选择题（每题5分，共25分）

1.以下哪个是高速公路收费员的基本职责？

A.收取通行费

B.监控道路安全

C.维修收费设备

D.疏导交通

答案：A

2.下列哪个岗位属于工勤技能岗位？

A.驾驶员

B.工程师

C.财务人员

D.研究人员

答案：A

3.公路收费及监控员的职业道德规范不包括以下哪一项？

A.爱岗敬业

B.廉洁奉公

C.迟到早退

D.服务热情

答案：C

试题二：填空题（每题5分，共25分）

1.高速公路收费员在收费过程中，应遵循“________、________、________”的原则。

答案：公平、公正、公开

2.福建省高速公路收费方式主要包括现金收费、________、________等。

答案：移动支付、ETC

试题三：判断题（每题5分，共25分）

1.公路收费及监控员在上班期间可以随意离岗。（）

答案：×

2.公路收费及监控员应具备一定的计算机操作能力。（）

答案：√

试题四：简答题（每题10分，共50分）

1.请简述高速公路收费员的工作内容。

答案：

高速公路收费员主要负责以下工作：

（1）按照规定收取车辆通行费，确保收费工作的顺利进行；

（2）严格执行收费标准，做到公平、公正、公开；

（3）维护收费现场的秩序，确保道路畅通；

（4）及时反馈收费过程中出现的问题，并提出改进意见；

（5）参加业务培训，提高自身业务水平；

（6）完成领导交办的其他工作任务。

2.请简要说明公路收费及监控员的职业道德规范。

答案：

公路收费及监控员的职业道德规范主要包括以下几点：

（1）爱岗敬业，认真负责，全心全意为人民服务；

（2）遵守法律法规，严守职业道德，不徇私情；

（3）廉洁奉公，不接受贿赂，不谋取私利；

（4）服务热情，态度和蔼，耐心解答司乘人员的问题；

（5）团结协作，与同事相互支持，共同提高；

（6）积极参加业务培训，提高自身业务素质。