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配送服装外卖配送合同协议

甲方（平台方/品牌方）：[填写甲方全称]

统一社会信用代码/注册号：[填写甲方代码/注册号]

地址：[填写甲方地址]

联系电话：[填写甲方联系电话]

乙方（配送员）：[填写乙方姓名]

身份证号码：[填写乙方身份证号码]

地址：[填写乙方地址]

联系电话：[填写乙方联系电话]

鉴于甲方拥有服装外卖配送业务，需要配备合格的配送人员进行配送服务，乙方具备从事服装外卖配送服务的能力和条件，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条合作范围与内容

1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供服装外卖配送服务，包括但不限于将甲方指定的服装商品从指定发货地点按照客户订单要求，在约定的时效内送达指定收货地址。

1.2配送范围：本协议项下的配送服务覆盖范围为[填写具体城市或区域]，具体服务区域以甲方平台显示为准。

1.3服务内容：乙方负责接收甲方通过其平台系统发布的服装外卖订单，按照平台指示进行揽收、配送，并完成签收环节。配送的服装商品包括但不限于外套、内衫、裤子、配饰等，具体以订单为准。

1.4服装配送要求：

4.1乙方在配送过程中应严格遵守甲方平台关于服装包装的规范，确保使用防皱、防尘、保护性良好的包装材料进行打包，避免服装在运输过程中受到损坏。

4.2乙方应确保在合理时效内完成配送，具体时效要求以订单指示为准，通常情况下应在[填写具体小时数]小时内送达。

4.3对于特殊服装（如丝绸、羊毛等），乙方应采取适当的防潮、避光措施，并避免在极端高温或潮湿环境下存放。

4.4如因乙方原因（包括但不限于操作不当、包装疏漏、未按要求保护）导致送达时服装发生褶皱严重、污渍、破损等损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

第二条配送员的权利与义务

2.1甲方权利：

2.1.1对乙方的配送行为、服务质量、配送时效等进行监督管理和考核。

2.1.2根据运营需要，对订单进行分配和管理。

2.1.3根据平台规定对乙方进行奖惩。

2.1.4要求乙方接受必要的培训，包括平台操作、服装专业知识、服务规范、安全知识等。

2.1.5配置乙方必要的配送工具（如符合要求的电动车），乙方有义务妥善使用和维护。

2.2甲方义务：

2.2.1按照本协议约定及时向乙方支付劳动报酬。

2.2.2为乙方提供必要的平台使用培训和技术支持。

2.2.3为乙方购买并缴纳意外伤害保险，覆盖其在配送过程中发生的人身意外风险。

2.2.4为高价值或易损服装类订单购买相应的货物保险。

2.2.5建立畅通的沟通渠道，及时处理乙方反馈的问题。

2.3乙方权利：

2.3.1按约定获得劳动报酬、奖金及各类补贴。

2.3.2享有合法的休息和休假权利。

2.3.3对平台的管理制度、操作流程提出合理化建议。

2.3.4在符合平台规定的前提下，有权选择接单区域或订单。

2.3.5配合甲方进行必要的业务检查和监督。

2.4乙方义务：

2.4.1遵守国家法律法规、地方法规及甲方制定并公示的各项规章制度、服务规范和操作流程。

2.4.2按时、按质、按量完成所承接的配送任务，保证配送时效和服务质量。

2.4.3熟悉所配送服装的品类、特点及相关注意事项，严格按照甲方规定进行专业打包、配送和交付。

2.4.4妥善保管用户信息和包裹信息，保护用户隐私，不得泄露。

2.4.5爱护并妥善维护甲方提供的配送工具，确保其处于良好运行状态。

2.4.6出现配送异常（如超时、包裹疑似异常、客户联系不上等）应及时通过平台系统上报。

2.4.7配合甲方的监督管理，按要求提供相关工作数据和信息。

2.4.8履行平台公示的其他相关义务。

第三条报酬与结算方式

3.1计酬方式：乙方的劳动报酬采用以下方式计算：

3.1.1主要按单计酬，每成功完成一单配送可获得基础配送费[填写具体金额或计算方式]。

3.1.2可根据订单服装价值、配送距离、配送难度、订单类型（如普通单、加急单）等因素，适用不同的计价标准或调价系数。

3.1.3获得客户好评或达到平台设定的绩效指标（如零差评、满单量）可获得额外奖金，奖金标准以甲方平台公示为准。

3.1.4甲方根据实际情况可为乙方提供交通补贴、通讯补贴、高温补贴、雨雪补贴等，具体标准和发放方式以甲方规定为准。

3.2结算周期：甲方于每月[填写具体日期]前，结算上一个月的劳动报酬。

3.3结算方式：甲方通过银行转账方式将劳动报酬支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名：[填写乙方姓名]