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2026年景区停车场运营协议（盈利·便民版）

合同编号：__________

2026年景区停车场运营协议（盈利·便民版）

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确景区停车场运营服务双方的权利义务，规范运营管理，保障游客及景区利益，促进景区停车场高效、有序、安全运营。

第二条适用范围

本协议适用于景区停车场范围内的所有车辆停放服务活动，包括但不限于车辆停放、保管、收费及相关管理行为。

第三条法律依据

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律、法规及相关司法解释，特别是《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《停车场管理办法》等。

第四条定义

（一）甲方：指本协议约定的景区所有权人或管理人，负责景区整体规划及运营。

（二）乙方：指本协议约定的停车场运营服务商，负责停车场的具体运营管理。

（三）停车场：指由甲方提供、乙方负责运营的，供游客临时停放的车辆场所。

（四）车辆：指所有合法进入停车场的机动车、非机动车及其他允许停放的交通工具。

（五）服务期限：指本协议约定的乙方提供停车场运营服务的具体时间范围。

（六）停车费：指游客在停车场停放车辆应支付的相应费用，具体标准由双方约定。

（七）保管责任：指乙方对停放车辆在合理范围内承担的保管义务。

（八）违约责任：指任何一方违反本协议约定应承担的法律责任。

第五条双方承诺

（一）甲方承诺合法拥有或有权运营该停车场，并确保乙方具备合法的运营资质。

（二）乙方承诺具备专业的停车场运营能力，遵守国家法律法规及行业规范，保障停车场安全、有序运营。

（三）双方承诺以诚实信用原则履行本协议，维护各自及游客的合法权益。

第六条协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效，至服务期限届满或提前终止时止。

第二章运营管理

第一条运营范围

乙方负责停车场内的车辆停放指引、车辆引导、收费管理、车位管理、设施维护、安全巡查、应急处理及与游客的沟通协调等全部运营管理工作。

第二条运营标准

（一）服务质量：乙方应确保停车场运营符合国家及地方相关服务质量标准，包括但不限于车位规划、标识设置、照明设施、排水系统、通风系统等。

（二）收费标准：乙方应按照双方约定或景区公示的标准收取停车费，并明示收费标准，接受游客监督。

（三）安全保障：乙方应配备必要的安保人员及设备，建立24小时监控体系，定期进行安全检查，预防和减少安全事故的发生。

（四）设施维护：乙方应定期对停车场设施进行维护保养，确保其正常使用，并及时修复损坏设施。

第三条车位管理

（一）车位分配：乙方应根据停车场容量及游客需求，合理分配车位，优先保障游客停车需求。

（二）车位标识：乙方应设置清晰的车位标识，包括车位类型、收费标准、注意事项等。

（三）车位调度：乙方有权对车位进行临时调度，但应提前通知游客并尽量减少对游客的影响。

第四条收费管理

（一）收费标准：乙方应按照双方约定或景区公示的标准收取停车费，收费标准应包括不同时段、不同车型、不同车位的收费标准。

（二）收费方式：乙方应提供多种便捷的收费方式，包括但不限于现金、银行卡、移动支付等，并确保收费设备正常运行。

（三）票证管理：乙方应妥善管理停车票证，确保票证真实有效，防止票证流失或伪造。

（四）收费监督：乙方应建立收费监督机制，接受游客投诉，并及时处理收费纠纷。

第五条安全管理

（一）监控系统：乙方应安装并维护完善的监控系统，对停车场内进行24小时监控，确保停车场安全。

（二）巡逻制度：乙方应建立巡逻制度，安排安保人员定期对停车场进行巡查，预防和发现安全隐患。

（三）应急预案：乙方应制定应急预案，明确安全事故的处理流程，并定期进行应急演练。

（四）车辆保管：乙方应对停放车辆承担合理的保管责任，包括但不限于防止车辆被盗、损坏等。

第六条应急处理

（一）突发事件：如遇地震、火灾、恶劣天气等突发事件，乙方应立即启动应急预案，保障游客及车辆安全。

（二）车辆故障：如遇车辆故障，乙方应协助游客联系维修服务，并提供必要的帮助。

（三）纠纷处理：如遇游客纠纷，乙方应积极协调解决，维护停车场秩序。

第三章双方权利义务

第一条甲方的权利义务

（一）权利

1.对乙方运营管理进行监督，确保其符合本协议约定及行业标准。

2.要求乙方定期提供运营报告，包括但不限于车辆进出记录、收费情况、安全情况等。

3.对乙方运营过程中出现的重大问题，有权要求乙方立即整改。

4.在本协议约定的服务期限届满后，有权终止乙方运营服务。

（二）义务

1.为乙方提供必要的运营场所及设施，并确保其符合运营要求。

2.协调解决乙方运营过程中遇到的景区内部问题，如与景区其他部门的协调等。

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