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城管工作思路(2篇)

城管工作思路一

在城市发展进程中，城管工作肩负着维护城市秩序、提升城市形象、保障市民生活环境的重要使命。为了更好地履行职责，我们将以创新的理念、务实的作风，全面推进各项城管工作，努力打造整洁、有序、文明、和谐的城市环境。

一、加强队伍建设，提升执法水平

1.强化思想政治教育

定期组织城管队员开展思想政治学习活动，深入学习党的方针政策和习近平新时代中国特色社会主义思想，增强队员的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。通过专题讲座、主题演讲等形式，引导队员树立正确的价值观和职业道德观，培养队员的责任感和使命感，使其以饱满的热情和积极的态度投入到城管工作中。

2.提升业务能力培训

制定详细的业务培训计划，邀请行业专家、法律学者为队员进行授课。培训内容涵盖城市管理法律法规、执法程序、沟通技巧、应急处理等方面。定期组织执法案例分析会，选取典型案例进行深入剖析，总结经验教训，提高队员的执法实战能力。鼓励队员参加各类专业资格考试，提升自身综合素质。

3.规范执法行为

建立健全执法全过程记录制度，要求队员在执法过程中使用执法记录仪等设备，对执法行为进行全程记录，确保执法过程公开、透明、公正。加强对执法文书制作的规范和审核，提高执法文书的质量。严格执行执法责任制和错案追究制，对执法过程中的违法违规行为进行严肃处理，维护城管执法的权威性和公信力。

二、优化市容市貌管理，打造整洁有序城市环境

1.加强环境卫生整治

加大对城市道路、公共场所的清扫保洁力度，增加清扫频次，提高清扫质量。建立环境卫生长效管理机制，加强对垃圾收集、运输和处理的监管，确保垃圾日产日清。开展环境卫生专项整治行动，重点清理卫生死角、乱堆乱放等问题，改善城市环境卫生状况。

2.规范户外广告管理

制定科学合理的户外广告设置规划，明确户外广告的设置标准和审批程序。加强对户外广告的日常巡查，对违规设置的户外广告及时进行清理和拆除。鼓励采用新技术、新材料制作户外广告，提升户外广告的品质和美观度，使其成为城市的一道亮丽风景线。

3.整治占道经营和流动摊贩

采取疏堵结合的方式，合理规划临时摊点设置区域，引导流动摊贩规范经营。加强对占道经营行为的日常监管，加大执法力度，对屡教不改的占道经营者依法进行严肃处理。同时，加强与社区、街道的合作，充分发挥社区志愿者的作用，共同维护城市秩序。

4.加强建筑工地管理

建立建筑工地动态监管机制，加强对建筑工地的日常巡查。要求建筑工地设置围挡、公示牌，保持施工现场整洁有序。加强对建筑垃圾运输的监管，严格查处建筑垃圾乱倒、撒漏等违法行为。督促建设单位和施工单位落实环境保护措施，减少施工扬尘和噪音污染。

三、推进数字化城管建设，提高城市管理效能

1.完善数字化城管平台

加大对数字化城管平台的投入，不断完善平台功能。优化案件受理、派遣、处理、反馈等工作流程，提高案件处理的效率和质量。加强与其他部门的信息共享和协同工作，实现城市管理信息的互联互通，形成城市管理的合力。

2.推广移动执法终端应用

为城管队员配备移动执法终端设备，实现执法信息的实时上传和共享。队员可以通过移动执法终端快速接收案件任务、拍照取证、上传执法文书等，提高执法工作的便捷性和时效性。同时，利用移动执法终端对执法人员的工作轨迹进行实时监控，加强对执法人员的管理和监督。

3.运用大数据分析辅助决策

收集和整理城市管理中的各类数据，运用大数据分析技术对数据进行深度挖掘和分析。通过分析城市管理中的热点问题、高发区域等，为城市管理决策提供科学依据。例如，根据垃圾产生量的数据分析，合理调整垃圾收集和运输路线；根据占道经营的分布情况，优化临时摊点的设置规划。

四、加强与市民的沟通与合作，营造共建共享氛围

1.建立多元化沟通渠道

开通城管服务热线、微信公众号、微博等沟通渠道，及时受理市民的投诉、建议和咨询。安排专人负责回复市民的留言，做到事事有回音、件件有着落。定期开展市民满意度调查，了解市民对城管工作的意见和建议，不断改进工作方法和服务质量。

2.开展城管宣传活动

通过举办城管开放日、法律法规宣传讲座、主题文艺演出等形式，向市民宣传城市管理的法律法规和政策，提高市民的法律意识和文明素质。利用电视、报纸、网络等媒体平台，广泛宣传城管工作的成果和先进事迹，树立城管队伍的良好形象，争取市民对城管工作的理解和支持。

3.鼓励市民参与城市管理

建立市民参与城市管理的激励机制，鼓励市民举报城市管理中的违法行为。设立举报奖励基金，对提供有效线索的市民给予一定的物质奖励。组织市民志愿者参与城市管理活动，如环境卫生清扫、文明劝导等，形成全民参与城市管理的良好氛围。

五、加强与其他部门的协作配合，形成城市管理合力

1.建立健全部门协作机制

加强与公安、工商、环保、住建等部门的沟通与协